Estudio de posicionamiento de marca del calzado Kalifa en la zona centro de Bogotá durante el periodo, diciembre 2018-diciembre 2019

Abstract

La presente monografía tiene como objetivo estudiar el posicionamiento de marca de la empresa Calzado Kalifa, para ello se desarrolló una metodología que comprende tres fases: la primera correspondió a la revisión bibliográfica; la segunda, a la indagación del sector del calzado, la empresa y su mercado; y por último, la tercera fase, dedicada al análisis y estudio de la información recolectada; todo ello, con el fin de establecer cómo se encuentra posicionada esta empresa en el nivel de preferencia que tienen los consumidores en el centro de la ciudad de Bogotá. Se realiza la revisión bibliográfica, el análisis del sector del calzado y el estudio de la empresa, evidenciando que ésta cuenta con más de 25 años de experiencia en el mercado del calzado, que ha logrado mantenerse superando los altibajos que dicho sector ha presentado, y que posee 21 almacenes ubicados en la ciudad de Bogotá y algunos municipios aledaños. Igualmente se establece que la empresa cuenta con una estrategia de mercado basada especialmente en el precio; pero no ha implementado un plan de mercadeo que obedezca a las dinámicas de la actualidad, pues de acuerdo a lo percibido en el estudio, las propuestas del plan de mercadeo creado por Salgado y Ramírez, no se evidencian, ejemplo de ello es que no hayan empezado a realizar pautas promocionales en los diferentes medios de comunicación, lo cual dificulta que las personas creen vínculos de recordación entre la marca y sus atributos. Según los resultados obtenidos en el presente estudio, se logró evidenciar en la empresa que aspectos como: mostrar sus vitrinas en forma tradicional y poco modernas, la no utilización de recursos publicitarios y el manejo de precios fijos, con escasa e incluso casi nula promoción, obstaculizan su posicionamiento de marca, situación que impide generar el impacto que se requiere para competir óptimamente en el mercado actual.