| dc.contributor.advisor | Pertuz Peralta, Vanessa Paola | |
| dc.coverage.spatial | udr_-_Cali | |
| dc.creator | Niño Mejía, Diego Fernando | |
| dc.date.accessioned | 2023-10-31T16:29:07Z | |
| dc.date.available | 2023-10-31T16:29:07Z | |
| dc.date.created | 2023-10-07 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/58258 | |
| dc.description.abstract | En el presente análisis monográfico, se identifica una problemática (ineficiencia) en la prestación del servicio de transporte público en Santiago de Cali, la cual se pretende solucionar con los conocimientos adquiridos en la Maestría de Gerencia de Proyectos de la UNAD, colocando en práctica herramientas de gerencia de proyectos (PMI-PMBOK, indicadores KPIS, evaluación de gestión de proyectos, evaluación administrativa, evaluación económico-financiera, evaluación ambiental, evaluación social, evaluación estratégica de proyectos y oficina de gestión de proyectos - PMO), que contribuyan a identificar alternativas de solución para el mejoramiento de la prestación del servicio de transporte público y la movilidad de los ciudadanos en Santiago de Cali.
Para identificar las alternativas de solución es necesario analizar el estado actual del servicio de transporte público en Santiago de Cali, lo cual permite conocer la información necesaria para determinar las acciones de mejora que a través de las herramientas de gerencia de proyectos contribuyan al mejoramiento en la prestación del servicio de transporte público, para así hacer un plan detallado para la ejecución de las ideas al diseñar las actividades necesarias para el mejoramiento de la problemática de transporte público en Cali.
La metodología que se aplica para la elaboración del análisis monográfico es la investigación de tipo descriptiva con enfoque cualitativo, ya que es un método ideal de investigación para crear conocimiento, al conocer información relevante del tema central y relacionarlo con el problema específico, a través del análisis de la situación presentada, acontecimientos y personas a beneficiar (Vásquez, 2022).
La investigación cuenta con un enfoque cualitativo, ya que se basa en la investigación de documentos, libros, revistas, noticias, referencias bibliográficas, ayudas didácticas, periódicos, vídeos, audios etc, con el ánimo de expresar narrativamente la base del desarrollo de la teoría, que en este caso es el transporte público en Santiago de Cali (Vásquez, 2022).
La metodología de la monográfica comprende tres fases que son: revisión del estado actual del servicio de transporte público en Santiago de Cali, indicar con claridad las acciones de mejora y diseño de actividades para solucionar la problemática.
Los principales resultados del análisis son: diagnosticar el origen del transporte público en Cali e identificar los Stakeholders del servicio de transporte MIO, con estos se cumple el Primer Subgrupo de Procesos guía PMBOK – Inicio.
Elaboración de acciones de mejora encaminadas a dar solución al problema y evaluar las ideas a través de las herramientas de gerencia de proyectos, para así cumplir el Segundo Subgrupo de Procesos guía PMBOK – Planeación.
Describir el proceso de las acciones de mejora, como se pondrían en práctica y motivar a los Stakeholders para que se pongan en marcha las acciones de mejora, con el cual se cumple el Tercer Subgrupo de Procesos guía PMBOK – Ejecución.
Por último se explica cómo a través de la implementación de las herramientas de gerencia de proyectos se alcanza Cuarto Subgrupo de Procesos guía PMBOK – Seguimiento y Control y el Quinto Subgrupo de Procesos guía PMBOK – Cierre | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Análisis de la Prestación del Servicio de Transporte Público en Santiago de Cali, Enfocado en el Masivo Integrado de Occidente - MIO | |
| dc.type | Monografía | |
| dc.subject.keywords | Transporte Urbano, Movilidad, Población | |
| dc.description.abstractenglish | In the present monographic analysis, a problem (inefficiency) is identified in the provision of the public transport service in Santiago de Cali, which is intended to be solved with the knowledge acquired in the Master's Degree in Project Management at UNAD, putting tools into practice. project management (PMI-PMBOK, KPIS indicators, project management evaluation, administrative evaluation, economic-financial evaluation, environmental evaluation, social evaluation, strategic evaluation of projects and project management office - PMO), which help to identify Solution alternatives for the improvement of the provision of the public transport service and the mobility of citizens in Santiago de Cali.
In order to identify the solution alternatives, it is necessary to analyze the current state of the public transport service in Santiago de Cali, which allows knowing the necessary information to determine the improvement actions that through the project management tools contribute to the improvement in the provision of the public transport service, in order to make a detailed plan for the execution of the ideas when designing the necessary activities for the improvement of the public transport problem in Cali.
The methodology applied for the preparation of the monographic analysis is descriptive research with a qualitative approach, since it is an ideal research method to create knowledge, by knowing relevant information on the central theme and relating it to the specific problem, through the analysis of the situation presented, events and people to benefit (Vásquez, 2022).
The research has a qualitative approach, since it is based on the investigation of documents, books, magazines, news, bibliographical references, teaching aids, newspapers, videos, audios, etc., with the aim of narratively expressing the basis of the development of the theory, which in this case is public transport in Santiago de Cali (Vásquez, 2022).
The methodology of the monograph comprises three phases that are: review of the current state of the public transport service in Santiago de Cali, clearly indicate the actions for improvement and design of activities to solve the problem.
The main results of the analysis are: To diagnose the origin of public transport in Cali and to identify the Stakeholders of the MIO transport service, with these the First Subgroup of Guide Processes PMBOK - Start is fulfilled.
Preparation of improvement actions aimed at solving the problem and evaluating the ideas through project management tools, in order to comply with the Second Subgroup of PMBOK Guide Processes – Planning.
Describe the process of improvement actions, how they would be put into practice and motivate the Stakeholders to implement the improvement actions, with which the Third Subgroup of PMBOK Guide Processes – Execution is fulfilled.
Finally, it is explained how, through the implementation of project management tools, the Fourth Subgroup of Guide Processes PMBOK – Monitoring and Control and the Fifth Subgroup of Guide Processes PMBOK – Closing is reached. | |
