Este proyecto de investigación se propone abordar la complejidad de realizar una auditoría de la capa denominada backend del producto "Expresia" mediante la aplicación de herramientas de User Experience (UX). Aunque el enfoque principal reside en la evaluación específica de la eficacia del backend a través de estas herramientas. El trabajo de fondo trasciende esta tarea puntual. La motivación central de la investigación ...