Pruebas de software al sitio YouTube

Abstract

Este informe presenta el desarrollo integral del proceso de pruebas aplicado a la plataforma YouTube, en el marco del Diplomado de Profundización en Pruebas de Software. El trabajo se fundamenta en estándares internacionales (ISTQB) y la norma NTC 5420, con el propósito de evaluar atributos de calidad funcional y no funcional mediante pruebas manuales y automatizadas. Se diseñaron y ejecutaron 25 casos de prueba orientados a validar funcionalidades críticas como autenticación, navegación, reproducción e interacción, complementados con métricas internas y externas que permiten transformar observaciones cualitativas en indicadores cuantitativos. El documento incluye análisis de riesgos, estimación de tiempos, gestión de incidencias y evaluación del producto, ofreciendo una visión completa del comportamiento del sistema frente a escenarios reales. Los resultados evidencian un alto nivel de estabilidad y usabilidad, aunque se identificaron oportunidades de mejora en aspectos relacionados con la eficiencia del motor de búsqueda y la optimización de ciertas funciones de interacción. Este trabajo constituye una base sólida para futuros ciclos de aseguramiento de la calidad y para la implementación de buenas prácticas en procesos de prueba.