| dc.contributor.advisor | Ortiz Rojas, Felipe Hernan | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_josé_acevedo_y_gómez | |
| dc.creator | Leon Guerrero, John Jairo | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-15T14:28:07Z | |
| dc.date.available | 2025-12-15T14:28:07Z | |
| dc.date.created | 2025-12-01 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/77195 | |
| dc.description | Matriz de requerimientos elaborada a partir del caso de uso, Ciclo de vida general de un proyecto de preventa, Representación conceptual de un servicio de Backup as a Service, Diagrama de arquitectura de alto nivel (HLD), Plataforma de administración de respaldo Commvault, Fragmento de un informe técnico elaborado durante la pasantía y Laboratorio con la consola de NetApp BlueXP | |
| dc.description.abstract | La presente pasantía se desarrolló en Prosol Technologies SAS, empresa integradora de soluciones de tecnología de la información orientada a almacenamiento, respaldo, virtualización, nube y ciberseguridad. El propósito general fue fortalecer las capacidades técnicas asociadas al proceso de preventa, mediante la comprensión de las soluciones del portafolio, la elaboración de documentación técnica y el desarrollo de material de apoyo para el área de soluciones TI.
Durante tres meses y medio se realizaron actividades de formación técnica, análisis de requerimientos, diseño conceptual de soluciones de respaldo, elaboración de informes técnicos, construcción de un plan de estudio y ejecución de laboratorios con plataformas de fabricantes como NetApp, Commvault y Google Cloud. Estas actividades se articularon a través de un caso de uso ficticio que permitió simular el ciclo de vida de un proyecto de preventa, desde el descubrimiento de necesidades hasta el diseño de una solución de protección de datos en arquitectura híbrida.
Los resultados incluyen la generación de entregables formales para la empresa, el fortalecimiento del conocimiento técnico en protección de datos y la validación de la pertinencia de las competencias desarrolladas en la Tecnología en Desarrollo de Software para su aplicación en contextos de ingeniería de preventa e integración de soluciones empresariales. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Fortalecimiento del proceso de preventa en soluciones de TI a través de la formación técnica: Pasantía en Prosol Technologies SAS | |
| dc.type | Pasantía | |
| dc.subject.keywords | Pasantía | |
| dc.subject.keywords | proveedor de servicios | |
| dc.subject.keywords | protección de datos | |
| dc.subject.keywords | infraestructura TI | |
| dc.subject.keywords | respaldo y recuperación | |
| dc.subject.keywords | ingeniería preventa | |
| dc.subject.keywords | | |
| dc.description.abstractenglish | This internship was carried out at Prosol Technologies SAS, an integrator of information technology solutions focused on storage, backup, virtualization, cloud services, and cybersecurity. The main purpose was to strengthen the technical capabilities associated with the presales process by understanding the company’s solution portfolio, producing technical documentation, and developing support material for the solutions area.
Over a period of three and a half months, several activities were conducted, including technical training, requirements analysis, conceptual design of backup solutions, preparation of technical reports, construction of a structured training plan, and execution of laboratories with platforms from vendors such as NetApp, Commvault and Google Cloud. These activities were articulated through a fictitious use case that simulated the life cycle of a presales project, from the discovery of customer needs to the design of a hybrid architecture data protection solution.
The results include the generation of formal deliverables for the company, the reinforcement of technical knowledge in data protection and infrastructure, and the validation of the relevance of the competencies developed in the Technology in Software Development program for their application in presales engineering and enterprise solution integration contexts. | |
| dc.subject.category | Infraestrucctura TI, almacenamiento, respaldo, virtualización, nube y ciberseguridad. | |
