| dc.contributor.advisor | Álvarez Vergara, Alba Lucia | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_corozal | |
| dc.creator | Lázaro ortega, Isabel Cristina | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-03T15:21:22Z | |
| dc.date.available | 2026-02-03T15:21:22Z | |
| dc.date.created | 2025-12-01 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/78388 | |
| dc.description | No aplica | |
| dc.description.abstract | Resumen
El presente trabajo describe la experiencia de pasantía desarrollada en la Secretaría General de la Alcaldía de Sincelejo como parte del proceso formativo del programa de Tecnología en Gestión de Empresas Asociativas y Comunitarias. Durante este periodo se brindó apoyo a los procesos administrativos relacionados con la gestión documental, la atención al ciudadano, la elaboración de estados de cuenta y la actualización de la base de datos del Nuevo Mercado de Sincelejo bajo el régimen de propiedad horizontal. Se identificó como principal problemática la falta de documentación y la ausencia de trámites de sucesión por parte de algunos propietarios, lo que generaba retrasos en los procesos de legalización de escrituras. Frente a esta situación, se implementaron acciones de orientación, organización de la información y acompañamiento mediante visitas técnicas, contribuyendo a mejorar la comprensión de los trámites y el orden interno de la dependencia. Esta experiencia fortaleció competencias en gestión administrativa, uso de herramientas tecnológicas y servicio a la comunidad. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Informe final experiencia formativa y aporte organizacional | |
| dc.type | Pasantía | |
| dc.subject.keywords | Pasantia | |
| dc.subject.keywords | Administración | |
| dc.subject.keywords | Gestión | |
| dc.subject.keywords | Atención al ciudadano | |
| dc.description.abstractenglish | Abstract
This paper describes the internship experience at the General Secretariat of the Mayor's Office of Sincelejo, undertaken as part of the training process for the Technology in Management of Associative and Community Enterprises program. During this period, support was provided to administrative processes related to document management, citizen services, the preparation of account statements, and the updating of the database for the New Market of Sincelejo under the horizontal property regime. The main problem identified was the lack of documentation and the absence of inheritance procedures by some owners, which caused delays in the legalization of deeds. In response to this situation, actions were implemented to provide guidance, organize information, and offer support through technical visits, contributing to a better understanding of the procedures and the internal order of the department. This experience strengthened skills in administrative management, the use of technological tools, and community service. | |
| dc.subject.category | Gestión de empresas asociativa y comunitaria | |