| dc.contributor.advisor | Riveros Tarazona, Andres Ricardo | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_josé_celestino_mutis | |
| dc.creator | florez suarez, Laura yurley | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-19T14:50:50Z | |
| dc.date.available | 2026-03-19T14:50:50Z | |
| dc.date.created | 2026-03-11 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/79619 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación analiza las preferencias, motivaciones y la disposición de pago de los consumidores frente a los servicios de belleza a domicilio en la localidad de Usaquén, Bogotá. El estudio surge ante el crecimiento sostenido del sector de cuidado personal en Colombia y el aumento de la demanda de servicios que ofrezcan comodidad, ahorro de tiempo y flexibilidad. A pesar del auge de estos servicios, se identificó la falta de información específica sobre el comportamiento del consumidor en esta localidad, lo cual limita la formulación de estrategias comerciales efectivas por parte de emprendedores y empresas del sector. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y de campo, mediante la aplicación de una encuesta estructurada a una muestra de 80 personas residentes en Usaquén, seleccionadas a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia. En conclusión, el estudio aporta información relevante para el diseño de estrategias orientadas a la personalización, fidelización y expansión del mercado en otras localidades de Bogotá. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Trabajo de Investigación Sobre Los Servicios de Belleza a Domicilio | |
| dc.type | Proyecto aplicado | |
| dc.subject.keywords | comportamiento del consumidor, servicios a domicilio, disposición de pago, preferencias, Usaquén. | |
| dc.description.abstractenglish | This research analyzes the preferences, motivations, and willingness to pay of consumers for home beauty services in the locality of Usaquén, Bogotá. The study arises from the sustained growth of the personal care sector in Colombia and the increasing demand for services that offer convenience, time savings, and flexibility. Despite the expansion of these services, a lack of specific information about consumer behavior in this locality was identified, which limits the development of effective business strategies by entrepreneurs and companies in the sector. The research was conducted using a quantitative approach with a descriptive and field study design, through the application of a structured survey to a sample of 80 residents of Usaquén, selected through non-probability convenience sampling. In conclusion, the study provides relevant information for the design of strategies aimed at personalization, customer loyalty, and market expansion in other localities of Bogotá. | |
| dc.subject.category | mercadeo, investigación de mercados, emprendimiento | |
