Trabajos de Grado - Pregradohttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/4162024-03-29T05:55:20Z2024-03-29T05:55:20ZMonografía en Políticas Públicas de Educación en Colombia con Énfasis en Financiamiento y la Gestión Docente de la Educación Superiorhttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/605512024-03-27T03:05:37Z2023-06-11T00:00:00ZMonografía en Políticas Públicas de Educación en Colombia con Énfasis en Financiamiento y la Gestión Docente de la Educación Superior
Se presentan las políticas públicas de educación en Colombia a partir de una revisión de masas documentales y su pertinencia en el financiamiento y la gestión docente de la educación superior. Durante décadas se han originado cambios y reformas al sistema educativo colombiano, cuando hablamos de educación entendemos por el proceso de interacción entre individuos con el objetivo de aprender, y adquirir conocimientos que gestionen su desarrollo tanto personal como profesional. Las políticas públicas son el objeto que defiende los diferentes actores involucrados en asuntos de índole publica y que estos dan buen uso a los recursos y prácticas en función de intereses públicos.
2023-06-11T00:00:00ZApoyo a la gestión técnica de los diferentes procesos de certificación de fincas enmarcados en el Plan de la Cooperativa Regional de Café Global Cafés en la Plata Huila.https://repository.unad.edu.co/handle/10596/605462024-03-23T03:06:51Z2024-03-04T00:00:00ZApoyo a la gestión técnica de los diferentes procesos de certificación de fincas enmarcados en el Plan de la Cooperativa Regional de Café Global Cafés en la Plata Huila.
El presente trabajo es resultado del trabajo como pasante en la Cooperativa Regional de Cafés Especiales Global Cafés del municipio de La Plata Huila, en calidad de estudiante de Agronomía de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) del municipio de la Plata Huila, para ello, se estableció en primer estancia un convenio entre la universidad y la Cooperativa Regional de Cafés Especiales Global Cafés, en el cual, se acordó ejecutar la elaboración de un plan de acción encaminado una producción de café especial sostenible enmarcado bajo los sellos de certificación que buscan mejorar tanto la calidad de vida de los pequeños caficultores como la preservación del medio ambiente. Estas actividades se realizaron en conjunto con el equipo de trabajo del área de sostenibilidad de la cooperativa participando en actividades que buscaban no solo mejorar la calidad del café, sino también generar un impacto social positivo en las comunidades cafeteras y en el entorno ambiental y comercial.
Gobernación del Huila (2021). Propia, bajo los formatos de Global Cafés. Autor, 2024. Autor. 2024, bajo los formatos de Global Cafés.
2024-03-04T00:00:00ZInforme Final Pasantiashttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/605452024-03-23T03:06:50Z2024-03-06T00:00:00ZInforme Final Pasantias
El siguiente es un informe final sobre las pasantías realizadas, donde se hace una descripción detallada de la empresa donde se desarrolló las pasantías, el proceso, los estudios y las actividades realizadas durante las catorce semanas y dos días de trabajo realizado en función a la pasantía como opción de trabajo de grado, de acuerdo con el acta de aprobación del Comité Curricular de la UNAD, con fecha del 08 de septiembre del año 2023, donde se aprueba el plan de trabajo, el desarrollo de la pasantía como opción de trabajo de grado en la empresa de servicios públicos de acacias, bajo la dirección y asesoría de la tutora Luz Marina Rincón Olmos
2024-03-06T00:00:00ZAnálisis de la satisfacción y calidad del servicio que prestan los restaurantes a los turistas en Chiquinquiráhttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/605422024-03-23T03:06:49Z2023-11-19T00:00:00ZAnálisis de la satisfacción y calidad del servicio que prestan los restaurantes a los turistas en Chiquinquirá
Este estudio se enfoca en la mejora de la experiencia turística en el municipio de
Chiquinquirá, municipio reconocido por su herencia religiosa e histórica que atrae a visitantes
nacionales e internacionales. Sin embargo, su actividad turística enfrenta desafíos en términos de
calidad de servicios y satisfacción del cliente. El objetivo principal de esta investigación es
contribuir a la calidad de los servicios ofrecidos a los visitantes del municipio de Chiquinquirá;
además de contribuir al estudio del modelo de deficiencias para la medición de la calidad. Para
lograr esto, se ha realizado un análisis de la satisfacción de los turistas en tres restaurantes del
municipio. Además, se ha explorado la percepción que los restaurantes tienen acerca de las
expectativas de los clientes.
La investigación se basó en las cuatro deficiencias de la calidad del servicio planteadas
por el modelo de deficiencias para el desarrollo de una propuesta de acciones concretas,
orientadas a abordar los problemas identificados y mejorar la calidad general de la oferta turística
en Chiquinquirá. Al analizar tanto la satisfacción del cliente, como las perspectivas de los
proveedores de servicios, se logra una comprensión integral de los desafíos y oportunidades en el
sector turístico local. Al proponer medidas específicas para abordar las deficiencias, se
proporciona una base concreta para la implementación de mejoras.
2023-11-19T00:00:00Z