https://repository.unad.edu.co/handle/10596/68410 2026-07-01T05:24:56Z 2026-07-01T05:24:56Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82610 2026-06-26T16:11:43Z 2026-06-24T00:00:00Z

Pensamiento prospectivo y estrategias digitales: un enfoque para la planificación del marketing en el entorno digital emergente Pensamiento prospectivo y estrategias digitales: Un enfoque para la planificación del marketing en el entorno digital emergente" busca abordar los desafíos y oportunidades que surgen en el marketing digital ante la constante evolución tecnológica y los cambios en el comportamiento del consumidor. El problema principal radica en la falta de adaptación de muchas empresas a estos cambios disruptivos, lo que limita su capacidad de competir eficazmente en el entorno digital emergente. El objetivo del estudio es desarrollar un enfoque basado en el pensamiento prospectivo, que permita a las organizaciones anticiparse a futuras tendencias digitales y planificar estrategias de marketing más efectivas y sostenibles. Para ello, se examinarán las nuevas tendencias tecnológicas, como la inteligencia artificial, el big data, y la automatización, así como su impacto en las estrategias de marketing. El proyecto analizará casos de estudio y buenas prácticas en empresas que han implementado con éxito estrategias digitales, y se propondrá un modelo adaptable para las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Este trabajo tiene relevancia, ya que permitirá a las organizaciones mejorar su capacidad de respuesta frente a un entorno digital cada vez más competitivo, fomentando una planificación estratégica a largo plazo.

2026-06-24T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82095 2026-06-25T15:16:35Z 2026-05-28T00:00:00Z

Estrategias de Marketing territorial para el posicionamiento de la UNAD CEAD La Guajira el Distrito de Riohacha Esta monografía propone estrategias de marketing territorial para fortalecer el posicionamiento de la UNAD CEAD La Guajira en el Distrito de Riohacha. El estudio parte de la brecha entre las fortalezas institucionales de la universidad como la trayectoria, acreditación, flexibilidad y cobertura regional, y su traducción en valor percibido dentro del territorio. Metodológicamente, se desarrolló una investigación cualitativa con apoyo de información cuantitativa secundaria, mediante un diseño descriptivo-propositivo y documental. Se revisaron fuentes oficiales y académicas recientes del DANE, MEN, SNIES, UNAD y entidades territoriales, con el fin de analizar condiciones socioeconómicas, educativas y competitivas relevantes para el posicionamiento institucional. Los hallazgos muestran que La Guajira presenta condiciones que hacen pertinente la educación abierta y a distancia, pero también evidencian retos de reputación, cercanía y territorialización de la marca. A partir de este diagnóstico, se propone una estrategia de marketing territorial articulada en seis ejes estratégicos y operacionalizada mediante un marketing mix territorializado. Se concluye que el posicionamiento del CEAD depende de su capacidad para vincularse de forma legítima, visible y pertinente con las dinámicas sociales, productivas y culturales de Riohacha y La Guajira.

2026-05-28T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80041 2026-06-19T22:36:15Z 2026-03-20T00:00:00Z

Efectividad del ecomarketing digital en el fortalecimiento del turismo de naturaleza en Florencia, Caquetá: estrategias para la sostenibilidad ambiental y el desarrollo económico local El presente trabajo analiza la efectividad del ecomarketing digital en el fortalecimiento del turismo de naturaleza en el municipio de Florencia, Caquetá, durante el periodo 2020–2024. El crecimiento de las tecnologías digitales y el auge del consumo responsable han impulsado la integración de estrategias de comunicación sostenible en el sector turístico. No obstante, en Florencia persisten limitaciones como la baja visibilidad digital de los emprendimientos, el uso insuficiente de herramientas de promoción en línea y la escasa articulación entre marketing y sostenibilidad ambiental. La investigación busca evaluar la efectividad del ecomarketing digital en términos de visibilidad, atracción de la demanda y coherencia con principios ecológicos. Para ello, identifica las prácticas más utilizadas, analiza su pertinencia frente a la conservación ambiental y determina su incidencia en el posicionamiento digital y el desarrollo económico local. Metodológicamente, se adopta un enfoque monográfico cualitativo basado en revisión documental y análisis crítico de fuentes secundarias, incluyendo literatura científica, políticas públicas, documentos normativos e informes sobre turismo sostenible y economía digital. Los hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer la capacitación digital, promover alianzas público-privadas y diseñar campañas que integren el valor ecológico del territorio con herramientas digitales. El estudio concluye que el ecomarketing digital constituye un instrumento clave para impulsar la sostenibilidad ambiental, mejorar la competitividad turística y contribuir al desarrollo económico local en coherencia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. |Palabras clave: Ecomarketing digital, activación económica, turismo de naturaleza, conservación del ambiente

2026-03-20T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/75846 2026-01-17T03:05:28Z 2025-11-13T00:00:00Z

Psicología social aplicada en marketing y ventas: Estrategias para persuadir y negociar Esta monografía abordó la problemática de la desarticulación teórico-práctica entre la psicología social y las estrategias comerciales contemporáneas, que limita la eficacia en la comprensión e influencia del comportamiento del consumidor. El objetivo general consistió en determinar la aplicación de principios psicológicos clave en marketing y ventas para optimizar procesos de persuasión y negociación. Se realizó mediante una metodología de revisión crítica de literatura sustentada en marcos teóricos fundamentales, particularmente los principios de influencia de Cialdini (2001), la teoría de disonancia cognitiva de Festinger (1957) y los modelos de sesgos cognitivos de Kahneman (2011), el análisis identifica tres contribuciones esenciales. En primer lugar, se diagnosticaron barreras psicológicas críticas que obstaculizan la decisión de compra, destacando sesgos cognitivos (como el efecto anclaje o la aversión a la pérdida), miedos emocionales (al arrepentimiento o cambio) y normas grupales (presión social). Paralelamente, se demuestra cómo superarlas mediante técnicas éticas basadas en reciprocidad, prueba social y ajustes en arquitectura de elección. En segundo término, se evidenció el impacto de estímulos multisensoriales y dinámicas simbólicas en la construcción de valor. El marketing sensorial (color, sonido, aroma) se revela decisivo para generar experiencias memorables, mientras narrativas de estatus y símbolos culturales, analizados desde el paradigma de la seducción de Baudrillard (1979), potencian la conexión emocional mediante mecanismos de exclusividad percibida. Como síntesis integradora, se propuso un marco estratégico aplicado para profesionales. Este articula tácticas de influencia responsable (rapport, mirroring, anclaje ético) con diseño de campañas omnicanal y procesos de venta consultiva, validándose mediante casos sectoriales. Su implementación sistemática logra: (a) incrementos medibles en eficacia comercial, (b) fortalecimiento de relaciones basadas en confianza mediante transparencia en persuasión, y (c) promoción de mercados sostenibles mediante alineación con expectativas sociales emergentes. Conclusivamente, se demostró que la sinergia disciplinar entre psicología social y estrategias comerciales, cuando se fundamenta en rigor teórico y ética aplicada, no solo optimiza resultados operativos, sino que humaniza las interacciones en entornos digitales y físicos, ofreciendo así una hoja de ruta para navegar la complejidad del consumidor contemporáneo.

2025-11-13T00:00:00Z