https://repository.unad.edu.co/handle/10596/750 2026-04-29T05:26:58Z 2026-04-29T05:26:58Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80323 2026-04-23T17:40:18Z 2026-04-21T00:00:00Z

Apoyo al fortalecimiento de los procesos de comunicación institucional en la Alcaldía Municipal de Sahagún, Córdoba El siguiente informe describe el desarrollo de la pasantía del programa de Comunicación Social de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) realizada en la Alcaldía Municipal de Sahagún, Córdoba, específicamente en la oficina de Prensa y Comunicaciones, durante los meses de septiembre de 2025 a enero de 2026, bajo la modalidad presencial dando así cumplimiento a las 640 horas establecidas por la universidad. El objetivo de esta pasantía fue apoyar al fortalecimiento de los procesos de comunicación institucional. Durante su desarrollo se llevaron a cabo diversas actividades propias del rol del comunicador social, tales como la redacción de textos institucionales, el acompañamiento y cubrimiento de eventos institucionales, el registro fotográfico, la creación de contenido audiovisual y un análisis de redes sociales. No aplica

2026-04-21T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80178 2026-04-16T16:11:03Z 2026-04-15T00:00:00Z

Estrategia de marketing digital para posicionar los servicios del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia El presente proyecto de grado propone el diseño de una estrategia de marketing digital orientada a posicionar los servicios del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia, conformado por 18 bibliotecas ubicadas en Medellín y en diferentes subregiones del departamento. Aunque este sistema ofrece una amplia gama de servicios básicos y especializados, se observa un bajo nivel de conocimiento y apropiación por parte de los públicos objetivo (estudiantes, docentes e investigadores), lo que limita el aprovechamiento de sus recursos y su posicionamiento como actor estratégico en los procesos de formación, investigación y gestión del conocimiento dentro de la universidad. En respuesta a esta situación, se plantea una estrategia de comunicación digital basada en los principios del marketing de servicios, que permita conectar de manera efectiva con las necesidades de estudiantes, docentes, investigadores y personal administrativo. La propuesta busca optimizar el uso de los canales digitales institucionales —portal web, redes sociales, YouTube, boletines electrónicos e intranet— mediante un plan de acciones concretas orientadas a incrementar la recordación, la fidelización y el uso de los servicios bibliotecarios. No aplica

2026-04-15T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/79639 2026-03-20T16:38:05Z 2026-02-17T00:00:00Z

Importancia de las redes sociales en Kiwanis internacional – Club Bucaramanga El presente trabajo de grado está orientado en analizar el actual uso de las redes sociales del club Kiwanis Internacional – Club Bucaramanga, teniendo en cuenta la importancia de la tecnología actual y el auge de digitalización que se vive en la actualidad. Es claro que las organizaciones sin ánimo de lucro están enfrentando fuertes desafíos frente a la necesidad de conectarse con la comunidad, movilizar poblaciones y la posibilidad de poder visualizar el impacto de sus actividades y labores sociales que han sido realizadas en el transcurso del tiempo. Kiwanis Internacional – Club Bucaramanga con el paso del tiempo, ha destinado diversos recursos en la implementación de proyectos que en ocasiones no han obtenido el reconocimiento esperado por la comunidad en general, por tal razón, se hace necesario desarrollar métodos más efectivos que permitan generar un impacto positivo en todo el público en general orientados a la atracción de voluntarios y donantes quienes se alinean con los objetivos y la esencia de la Kiwanis. Desde esta perspectiva, se realiza un análisis de documentación bibliográfica a través de la cual se logra percibir y realizar una contextualización mucho más profunda con relación al uso de las redes sociales por diversas organizaciones sin ánimo de lucro, logrando de esta manera identificar la importancia de las mismas en la proyección, visualización e interacción entre la empresa y al público objetivo. Adicionalmente, se realiza una revisión de las redes utilizadas por Kiwanis Internacional – Club Bucaramanga lo cual permite identificar los espacios interactivos, la cantidad de seguidores y la periodicidad de publicaciones por lo que se logra visualizar que Kiwanis actualmente no cuenta con una estructura clara y sólida de redes sociales ni de recursos que permitan su implementación de manera mucho más efectiva frente a los objetivos planteados. No aplica

2026-02-17T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/78779 2026-02-16T14:20:18Z 2026-02-09T00:00:00Z

Estrategias de comunicación organizacional para el fortalecimiento de la gestión de la administración del municipio de Cumaral El presente informe tiene como propósito describir y analizar la experiencia de la pasantía realizada como opción de grado del programa de Comunicación Social de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), desarrollada en la Administración Municipal de Cumaral bajo la modalidad presencial, con una duración total de 640 horas, entre los meses de septiembre y diciembre de 2025. La pasantía se llevó a cabo con el objetivo de apoyar los procesos de comunicación institucional, a través de la producción y divulgación de contenidos comunicacionales que contribuyeron al fortalecimiento de la comunicación pública y comunitaria. El trabajo se desarrolló bajo la supervisión del coordinador de prensa, apoyando las necesidades comunicativas de las diferentes secretarías de la administración municipal. Durante el proceso se realizaron actividades relacionadas con la producción audiovisual, el manejo de formatos de fotografía y video, la creación de contenidos para redes sociales institucionales como Facebook e Instagram, la elaboración de boletines de prensa para la página web oficial y el diseño de piezas gráficas institucionales. Estas acciones permitieron visibilizar la gestión pública, promover la participación ciudadana y fortalecer el vínculo entre la institución y la comunidad. La pasantía permitió aplicar los conocimientos adquiridos durante la formación académica, fortalecer competencias técnicas y profesionales, y reafirmar el rol del comunicador social como mediador entre la administración pública y la ciudadanía.

2026-02-09T00:00:00Z