https://repository.unad.edu.co/handle/10596/707 2026-06-14T10:15:15Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82260 Diseño del sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para el fortalecimiento organizacional y la mejora de procesos en Construcol Ingeniería SAS La presente investigación tuvo como finalidad diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 para la empresa Construcol Ingeniería S.A.S., con el propósito de fortalecer su estructura organizacional, estandarizar sus procesos y promover la mejora continua de sus actividades. Para su desarrollo, se adoptó un enfoque metodológico cualitativo de tipo descriptivo, orientado al diagnóstico de la situación actual de la organización, la identificación de fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora, así como al diseño de una propuesta estructurada para la implementación del SGC. La investigación se desarrolló en tres fases: en primer lugar, el diagnóstico interno, que permitió analizar el estado de los procesos frente a los requisitos de la norma ISO 9001:2015; en segundo lugar, el diseño del sistema de gestión, que incluyó la elaboración del mapa de procesos, la definición de la política y objetivos de calidad, así como la estructuración de la documentación y procedimientos necesarios; y finalmente, la propuesta de implementación y mejora continua, que contempló la definición de estrategias, cronograma, indicadores de seguimiento y auditorías internas para garantizar la sostenibilidad del sistema en el tiempo. Los resultados obtenidos evidencian que la implementación del SGC permitirá a la organización mejorar su eficiencia operativa, fortalecer la toma de decisiones basada en datos y aumentar la satisfacción del cliente, contribuyendo así a su competitividad en el sector. Palabras clave: competitividad empresarial, gestión organizacional, ISO 9001:2015, mejora continua, procesos internos, sistema de gestión de la calidad. 2026-06-11T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82257 Avances y desafíos en la implementación de energías renovables: Una revisión exhaustiva del estado actual de Barrancabermeja, Santander. La presente monografía se desarrolla en el contexto de la transición energética de una región históricamente dependiente del petróleo, cuya actividad principal se centra en Barrancabermeja, Santander. La formulación del problema se centra en los desafíos que enfrenta la diversificación energética, entre los que se destacan el aumento de la demanda de energía limpia, resistencia cultural, falta de financiamiento y desarrollo de infraestructura. Se ha evidenciado un falso interés en mitigar el cambio climático y promover el desarrollo sostenible. Esta región de tradición petrolera necesita centrarse en la energía renovable para mejorar la sostenibilidad ambiental y económica. La investigación busca enriquecer el conocimiento académico y apoyar la formulación de políticas efectivas a través de modelos energéticos más inclusivos. El objetivo principal es analizar los avances y desafíos en la implementación de energías renovables en Barrancabermeja. Los métodos incluyen estudios globales, regionales y locales, y análisis de leyes y políticas. Se examinan casos específicos y modelos de gestión para detectar prácticas efectivas y desafíos de sostenibilidad. Los resultados destacan la importancia de los proyectos de energías renovables y las políticas regionales. Hizo hincapié en el desarrollo de estrategias basadas en las necesidades locales, la promoción de la educación, la participación comunitaria y la mejora de la integración de la energía limpia. Estas recomendaciones pretenden avanzar en la región hacia un modelo energético, sostenible y eficiente. Palabras clave: Transición energética, energías renovables, sostenibilidad, Barrancabermeja, desarrollo sostenible. No 2024-08-31T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82254 Desarrollo de una estrategia integral para la gestión y aprovechamiento energético del biogás en el relleno sanitario regional la cortada del municipio de Pamplona (Norte de Santander-Colombia) En los rellenos sanitarios la disposición final de residuos sólidos es la técnica más utilizada. En Colombia según la superintendencia de servicios públicos el 94% de residuos son llevados a rellenos sanitarios. En el relleno sanitario regional la cortada se logró reducir el área ocupada y mitigar los impactos ambientales asociados a la descomposición anaeróbica de los residuos sólidos. Durante el desarrollo de la investigación se abordó la generación de biogás, compuesto principalmente por metano (CH₄) y dióxido de carbono (CO₂), ambos considerados gases de efecto invernadero (GEI). Las acciones implementadas permitieron disminuir la generación y liberación de estos gases, evidenciando el cumplimiento de los objetivos planteados y contribuyendo a la reducción de las emisiones contaminantes y a la protección del entorno ambiental. La cortada es donde se disponen los residuos sólidos de Pamplona y de 13 municipios más 6 de Santander Tona, Surata, Vetas, Charta, Matanza, California y 7 de Norte de Santander Toledo, Chitaga, Labateca, Cacota, Silos, Mutiscua, Cucutilla. El presente trabajo de investigación se evaluá el desarrollo de una estrategia integral para la gestión y aprovechamiento energético del biogás en el relleno sanitario para reducir la emisión de gases de efecto invernadero y aprovechar este para proponer fuentes de energía. Se realizo el análisis y evaluación de viabilidad para su aprovechamiento teniendo en cuenta las tecnologías existentes y aplicables de acuerdo con la normativa, se realizó monitoreo y medición cumpliendo con la cuantificación y caracterización de la producción de gases en cada una de las chimeneas de las celdas de disposición convirtiéndose una alternativa para el desarrollo de este proyecto. 2025-08-15T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82253 Estrategias Tecnológicas para Fortalecer la Red de Suministro de los Pequeños Productores de Queso en Santa Ana, Magdalena Esta monografía busca proponer soluciones tecnológicas que optimicen la gestión de la cadena de suministro de los pequeños productores locales, en el contexto de Santa Ana, Magdalena, la producción de queso es una actividad económica relevante, pero enfrenta desafíos en la eficiencia de la distribución, la falta de trazabilidad y la limitada integración tecnológica, lo que reduce la competitividad de los productores en el mercado, es por esto que este trabajo explora el uso de tecnologías de información, como sistemas de gestión de inventarios, plataformas digitales de comercialización y herramientas de trazabilidad, con el fin de mejorar la coordinación entre productores, distribuidores y consumidores. Teniendo en cuenta lo anterior, se hace un diagnóstico detallado de la situación actual y la identificación de oportunidades de mejora, y con esto implementar estrategias que optimicen los procesos logísticos, reduzcan costos y pérdidas, y aumenten la rentabilidad de la cadena de suministro. La investigación tiene un enfoque práctico y aplicado, con el objetivo de brindar una propuesta que no solo beneficie a los pequeños productores, sino que también contribuya al desarrollo económico local, asimismo, se espera que la implementación de estas estrategias tecnológicas fortalezca la sostenibilidad y competitividad del sector quesero en la región. 2025-07-02T00:00:00Z