Propuesta de un modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo con énfasis en gestión del conocimiento en el ese hospital San Juan de Sahagún Córdoba
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Date
2016-11-24Author
Molina Ariza, Luz Dary
Marsiglia Avilez, María Alejandra
Julio Orozco, Selwing Arturo
Advisor
Villero Pallares , MelbaPublisher
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNADCitación
Bibliographic managers
Regional / Country coverage
cead_-_guajiraMetadata
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Este proyecto está enfocado al diseño de una propuesta de un modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo con énfasis en gestión del conocimiento en el ese hospital san Juan de Sahagún córdoba. Siendo este un factor que permite el funcionamiento eficaz, eficiente y efectivo de las empresas u organizaciones, incidiendo con sus resultados en los clientes internos y externos de la empresa y en la mejora de la calidad de la prestación del servicio y en la atención al cliente.
Esta investigación se realizó en la ciudad de Sahagún Córdoba, tomando como fuente primaria de información a la Empresa, con la participación de todos los empleados, quienes colaboraron dando respuesta a las encuestas sobre formación y desarrollo, también se realizaron charlas en profundidad a empleados del área de gerencia de la organización. Con los resultados obtenidos en las encuestas se hace un contraste de las percepciones que tienen los trabajadores acerca de este modelo y la incidencia que este tiene para ser empresa líder.