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Rendición de cuentas: ¿símbolo de transparencia o de engaño, en opinión de los usuarios de una biblioteca pública de Bogotá?
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-08-18)
En un número creciente de países latinoamericanos, entre los cuales se incluye a Colombia, las instituciones estatales están obligadas, por la ley y/o la Constitución, a rendir cuentas periódicamente ante la ciudadanía y los organismos públicos de control. Esta práctica, concebida para informar sobre las realizaciones de la Administración Pública mediante una actitud transparente y ética, valores que deben presidir ...
Clicsalud: Una experiencia de atención al ciudadano en el ministerio de salud y protección social de Colombia
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-03-01)
El importante avance en las Tecnologías de la Información y la Comunicación, ha llevado a cambios en la forma como los gobiernos ejercen sus funciones y gestionan sus recursos, siendo necesaria la rápida introducción de mecanismos, estrategias, herramientas técnicas y tecnologías que permiten un ejercicio más eficiente, transparente, participativo, incluyente y que este orientado a prestar servicios con oportunidad, ...
Certificación normas de calidad ISO 9000, en las empresas públicas de Neiva ESE EICE, para la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-12-18)
El presente trabajo se enmarca en la necesidad de implementar la norma de calidad ISO 9000, para los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en las Empresas Publicas de Neiva E.S.P. E.I.C.E, con el fin de alcanzar estándares de calidad y competitividad establecidos a nivel mundial; para su desarrollo se asume una metodología descriptiva transversal y longitudinal retrospectiva, con participantes ...
Análisis de la política pública de recuperación y manejo del espacio público en Bogotá, frente a los vendedores informales.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-08-31)
En este trabajo se analiza la política pública de manejo de espacio público a nivel mundial y específicamente en Colombia. La importancia de este estudio radica en el fuerte impacto que ejerce este tipo de actividades en la economía, ya que como es bien conocido, la informalidad ocupa un espacio significativo en el sector laboral de países como el nuestro. El reciente cambio presentado en la normatividad existente, ...
Diseño de un plan de mejoramiento para fortalecer el clima organizacional en la dirección de impuestos y aduanas nacionales – dirección seccional de aduanas de Cartagena
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-04-10)
El presente proyecto de grado, tiene como fin principal fomentar el fortalecimiento del clima organizacional en la DIAN- Seccional de Aduanas de Cartagena mediante la propuesta de un plan de mejoramiento, cuyas estrategias permitan la generación de acciones que aporten a corregir, mejorar y mantener las condiciones que enmarcan el proceso o gestión de comunicación interna y ofrecer unos lineamientos que permitan a la ...
La incidencia de la ley 1448 de 2011 en el ámbito de restitución de tierras para personas víctimas del desplazamiento forzado en el Departamento de Nariño
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-12-18)
La presente monografía habla de la restitución de tierras ocasionada por el conflicto armado es considerada como una de las apuestas más ambiciosas de política pública en Colombia, para ello estudiaremos la Ley 1448 de 2011, ley de víctimas y restitución de tierras, la cual surge bajo la necesidad de diferentes ámbitos sociales, políticos y jurídicos con el objetivo de restaurar la vulneración de los derechos y dictar ...
Análisis del contrabando en la zona de frontera colombo- venezolana
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-23)
El contrabando abarca una serie de variables que son transversales a diferentes fenómenos criminales, permitiendo que el fenómeno económico criminal, se desplace, o se extienda como un elemento parasitario propio de un sistema de economía criminal, de incidencia nacional y transnacional, en donde se denotan conductas punibles derivadas de acciones de los grupos armados o delincuenciales que pone en riesgo la integridad ...
Las políticas públicas colombianas en materia a la igualdad de género y su avance frente al cumplimiento los objetivos de desarrollo sostenible – ODS, agenda 2030
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-09-15)
N/A
Análisis para identificar la problemática actual de violencia de género de las mujeres del municipio de Amagá, Antioquia.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-12-21)
El presente trabajo de investigación, consiste en el análisis para identificar la violencia de género mujeres en el Municipio de Amagá, Antioquia, motivada por la información que se presenta en los medios de comunicación y las autoridades locales, su efecto ha generado en su población y a nivel nacional una percepción de vulneración de derechos a las mujeres, por lo que es necesario establecer la situación actual y ...