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Propuesta de plan de formación y desarrollo del CDI los Clavelitos como proceso de mejoramiento continuo en la prestación de servicios a sus usuarios
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-11-26)
El éxito empresarial asociado a otros elementos relacionados con la formación y desarrollo del recurso humano, es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano. Así mismo, cultura organizacional es el nombre dado al ambiente generado ...
Modelo estratégico integral para el proceso de capacitación Con énfasis en gestión del conocimiento, en la DIAN seccional Palmira
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-05)
La Gestión de las Organizaciones tiene su origen en el concepto de Management propuesto por el economista Alfred Marshall en el año de 1880 el cual tomó como base la división del trabajo, pero es en los últimos años donde ha venido cobrando mayor importancia dada la complejidad del entorno empresarial y los nuevos retos impuestos por la globalización de los mercados. Se trata de un modelo o sistema que promueve el uso ...
Modelo estratégico integral en los procesos de capacitación y evaluación de desempeño en la empresa Maganet.COM LTDA
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-05-25)
El presente trabajo plantea el diseño de una propuesta de mejoramiento en el servicio al cliente de la empresa Maganet.COM LTDA tratando el tema de los procesos de capacitación y el de evaluación de desempeño enfocada en todas las áreas de la empresa, identificando los aspectos que se deben mejorar en estos procesos.
El fin de esta actividad es diseñar un plan de mejoramiento integral teniendo en cuenta que el recurso ...