La Política de Primera Infancia y en particular la atención integral a la Primera Infancia tienen en los Centros de Desarrollo Integral (CDI) un espacio ideal donde se puede materializar y se evidencia su aplicación. En esta investigación se aborda la percepción que tienen los diferentes actores con responsabilidad en atención integral a la primera infancia en torno a la aplicación de dicha política en el municipio ...

El Centro de Conciliación y Arbitraje Fernando Hinestrosa es el primer centro de Conciliación y Arbitraje en Colombia especializado en conocer conflictos relacionados con derechos de autor. Cuenta con un equipo humano conformado por conciliadores y árbitros profesionales del derecho, expertos en el área de la propiedad intelectual y específicamente en derecho de autor y una estructura física completamente dotada y ...

Evaluación de la atención al usuario y formulación de acciones estratégicas que permitan mejorar la percepción de la calidad del servicio prestado por la Registraduría municipal de Bucarasica. Este trabajo investigativo se realiza con el objetivo de evaluar y conocer de primera mano la percepción que tienen los usuarios sobre la atención que ofrece el personal de la Registraduría Municipal de Bucarasica al solicitar ...

La monografía nació de la necesidad de verificar cual era la causa de los errores reiterativos en los procesos de calidad ya establecidos con respecto al procedimiento de Atención al Contribuyente de la Oficina de Servicio de la Dirección de Impuestos de Bogotá, y que impactaban de manera importante no solo a esta oficina sino a tres más de ellas con respecto al volumen de oficios radicados por los ciudadanos tales ...

El proceso de vinculación de nuevas tecnologías en la vida diaria es aplicable en la Administración Pública, específicamente, las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones son las que más han provisto de instrumentos en el desempeño diario, llegando incluso a transformar la manera de ver el mundo y hacer las cosas. Las perspectivas abiertas para las Entidades del Estado, tienen un campo de aplicación no ...

Se toman dos leyes especificas Colombianas enfocada en la defensa de los derechos de la niñez y la adolescencia y como ésta cumplirá con el objetivo de ser garante de los mismos frente a un eventual Posconflicto; leyes como 1098 de 2006 Infancia y adolescencia, 1448 de 2011 y Ley de víctimas y restitución de tierras.

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