se adjuntan en el trabajo 18 anexos, dentro de los cuales se encuentran, articulos de decretos, leyes y normatividad, de igual manera se adjuntan diferentes gráficas dentro de las cuales se muestran tortas de los análisis de la investigación, y se adjunta como ultimo anexo una propuesta un posible aplicativo móvil, que pudiera servir como posible solución a la problemática analizada en el trabajo de investigación.