La migración de los procesos empresariales en la era de la transformación digital hace necesario la implementación de las tecnologías emergentes basadas en la Inteligencia Artificial IA. Una de las áreas de aplicación de la IA es la de desarrollo de asistentes virtuales para brindar información de manera rápida y oportuna 24/7 para los clientes o usuarios que lo requieran. La UNAD está orientando sus esfuerzos para ...

La Contraloría General de la Republica es una entidad de gobierno que ejerce el control fiscal del Estado que cuenta a nivel nacional con aproximadamente 4500 empleados públicos entre funcionarios y contratistas, en la cual se mantienen constantes novedades de personal, en los que en algunas de estas novedades implica que se gestione tramitar paz y salvos que dan constancia de no dejar pendientes con diferentes áreas ...

La autoevaluación de programas académicos y de Instituciones de Educación Superior es una actividad que consiste en una revisión sistemática interna de los procesos y sus resultados, mediante la apreciación de sus actores y la verificación de las evidencias documentales, con el fin de mejorar la calidad educativa y de servicios a sus grupos de interés. Se utiliza en procesos de aseguramiento de la calidad para el ...

Las entidades públicas que desean ajustarse a la Estrategia de Gobierno en Línea requieren adoptar el Modelo de Seguridad y Privacidad de la información planteado por el Ministerio de las TIC, cumpliendo con estándares que permitan controlar sus procesos y salvaguardar la información generada. De la misma manera, este es un referente importante para las organizaciones privadas como las instituciones educativas de ...