Browsing Profesional by Subject "Calidad del servicio"
Now showing items 1-3 of 3
-
Estudio de oferta educativa, calidad y promoción para la escuela de ciencias agrícolas, pecuarias y del medio ambiente para la universidad Nacional Abierta y A Distancia
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD; ecacen; UNAD, 2012-11-27)Tablas, graficas, plan de acción -
Propuesta de mejoramiento del servicio al cliente en superfondos
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005)El presente trabajo que se coloca a consideración de la comunidad de la UNAD, gira en torno de la empresa del Fondo de empleados de la Superintendencia Bancaria y de la caja de previsión social de la Superintendencia Bancaria denominada “SUPERFONDOS”, sobre el mejoramiento del servicio al cliente, esta idea nace con el fin de presentar sugerencias de solución a las frecuentes quejas de los clientes externos e internos ... -
Propuesta estratégica de mejora en la implementación de los estándares mínimos del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) en la empresa GLOBANT S.A.S para el primer semestre del 2019
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-05-15)El vigente documento contempla el proceso y resultado de una actividad investigativa, cuyo objetivo primordial es realizar una propuesta de mejora en el sector de talento humano enfocado en la seguridad y salud en el trabajo de la empresa GLOBANT S.A.S, aplicando todas las temáticas vistas en el transcurso del diplomado.