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Plan de mercadeo estratégico para el almacén de muebles casa linda del municipio de Málaga Santander
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-03)
En este estudio, se toma como objeto la pérdida de posicionamiento del almacén de muebles Casa Linda del municipio de Málaga Santander, se busca por medio de este plan estratégico, implementar habilidades que ayuden a construir una excelente relación empresarial en sus clientes internos; lo anterior se proyecta con un propósito, que es conseguir una competitiva diferenciadora de los demás almacenes de muebles en la ...
Análisis de la calidad en el servicio al cliente en el área premier de cinemark Cali durante el año 2017
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-29)
La siguiente investigación hará un diagnóstico sobre la calidad del servicio al cliente en el área premier de Cinemark Cali, determinando los aspectos fundamentales que influyen en la percepción del servicio por parte de los usuario, lo anterior permitirá generar un plan de mejoramiento basado en los resultados obtenidos durante el proceso investigativo, tomando como premisa la importancia del servicio al cliente en ...
Evaluación del talento humano en la droguería Farma todo del sur
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2015)
Gráficas, tablas
Determinar la viabilidad de brindar asesorías en servicio al cliente para servimotos del Tolima
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2014-04-25)
El propósito de esta investigación radica en aplicar como estrategia la implementación de un departamento de servicio al cliente a Servimotos del Tolima (Servicio integrado de Motos) que actualmente es una empresa que está a la vanguardia y ofrece un servicio integrado para motos, en donde los clientes encuentran todo lo relacionado con su vehículo en un mismo lugar sin tener que desplazarse, sin perder el tiempo, ...
Estudio de Mercados para la Comercialización de Pulpa de Fruta de la Empresa Distribuciones Salpicón en el Municipio de (Guateque - Boyacá)
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2015-04-23)
Esta investigación de mercados se desarrolló con el ánimo de conseguir información importante en cuanto a la caracterización de un mercado objetivo para la comercialización eficiente de pulpa de fruta natural congelada en el municipio de Guateque, beneficiará en primer lugar la actividad económica realizada por Distribuciones Salpicón y a su vez servirá como fuente de información secundaria para futuras investigaciones. ...