• Estudio de factibilidad para la instalación del servicio de atención inmediata “sai” en el municipio de Yacuanquer 

      Andrade, Rubiela Margoth; Yandar Pasuy, Brigith Ester; Salas Calvache, Miryam (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003)
      En la actualidad las empresas tienen que enfocar su producción o prestación de servicios hacia gustos y necesidades de los clientes, ya que de ellos depende la permanencia del producto o servicio en el mercado, por esto es importante investigar previamente el medio y sus tendencias. Introducir un servicio en el mercado trae consigo un riesgo ineludible en cuanto al nivel financiero tecnológico y en lo relacionado ...