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Identificación de procesos en las áreas de acceso del centro de atención de ambulatoria Caa norte empresa social del Estado Antonio Nariño 2003-2004
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004)
La técnica gerencial busca la excelencia, mejoramiento continuo de procesos, con el fin de asegurar logro de objetivos y metas; calidad y eficacia de cada una de las etapas que componen los procesos asistenciales y administrativos de la empresa, dando mayor agilidad y satisfacción al usuario interno y externo.
La metodología para el desarrollo de procesos debe ser un mecanismo propio que sirva como herramienta ...