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Estudio de factibilidad para la instalación del servicio de atención inmediata “sai” en el municipio de Yacuanquer
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003)
En la actualidad las empresas tienen que enfocar su producción o prestación de servicios hacia gustos y necesidades de los clientes, ya que de ellos depende la permanencia del producto o servicio en el mercado, por esto es importante investigar previamente el medio y sus tendencias.
Introducir un servicio en el mercado trae consigo un riesgo ineludible en cuanto al nivel financiero tecnológico y en lo relacionado ...