La presente investigación aborda la problemática presentada en el Banco Colpatria; el ausentismo laboral ; siendo una de las grandes causas que afectan la productividad de las compañías y que además generan altos costos operativos y directivos. En esta investigación se coinciden en que las consecuencias directas e indirectas del estrés laboral -burnoutprovocan inasistencias al puesto de trabajo. En tanto, afectan ...