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Sistema de información para atención al cliente Pcm20
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003)
El objetivo de solución informática que aquí se presenta es ofrecer un control en los diferentes departamentos de las empresas que se dedican a reparar equipos de computo y dar soporte en el software básico, como son sistemas operativos, configuracion de redes, antivirus a clientes que les solicitan éstos servicios.
Los departamentos de empresas que se dedican a ofrecer servicios preventivos y correctivos de ...