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Mecanismos y criterios para la reducción de pérdidas de agua en la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá D.C.
(2021-10-04)Las empresas de acueducto a nivel nacional e internacional pierden recursos monetarios por la falta de control del agua no facturada generada por fallas en los procesos comerciales y operativos, conexiones clandestinas o ilegales, entre otros, lo que genera afectación en las tarifas y traslado de costos al usuario final. En los países en vía de desarrollo el índice de agua no contabilizada, como uno de los factores ... -
Mejoramiento de los Procesos Administrativos de la Organización Wayuu Painwashi, Riohacha, La Guajira Mediante la Implementación de la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)
(2019-10-15)El presente estudio se encuentra enmarcado en un Proyecto Aplicado de Desarrollo Tecnológico, se desarrolla con el objetivo analizar el mejoramiento de los procesos administrativos de la organización Wayuu Painwashi, Riohacha, La Guajira mediante la implementación de la tecnología de la información y comunicación (TIC). Como técnica se utilizó la entrevista como instrumento un guión de preguntas semiestructurada, ... -
Mejoramiento organizacional para la empresa YOGOYASS en el municipio de Palmira, Valle del Cauca
(2022-08-09)YOGOYASS, es una empresa familiar ubicada en la ciudad de Palmira (Valle), dedicada a la comercialización al por menor de productos alimenticios a base de lácteos que cuentan con más de once años en el mercado. Al inicio de sus operaciones, la venta semanal de yogurt, su producto principal, alcanzaba los 30 tarros de 2 litros y en la actualidad, se comercializa sus productos en diferentes puntos de Colombia, entre los ... -
Mejores prácticas de Gestión Pública en la Alcaldía del Municipio de Santiago de Cali para el logro de 2 de los 17 Objetivos del Desarrollo Sostenible emanados de la Organización de las Naciones Unidas -ONU-.
(2020-06-09)RAE y Monografia Mejores prácticas de Gestión Pública en la Alcaldía del Municipio de Santiago de Cali para el logro de 2 de los 17 Objetivos del Desarrollo Sostenible emanados de la Organización de las Naciones Unidas -ONU- -
Metodología de proyectos con énfasis en la adaptación de nuevas cadenas productivas
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-04-01)El presente proyecto de monografía “Metodología de proyectos con enfasis en la adaptación de nuevas cadenas productivas” pretende establecer la importancia de las cadenas productivas en el desarrollo económico del País y específicamente del Municipio Valle del Guamuez Putumayo, implementando una metodología de proyectos simple enfocados a la adaptación de nuevas cadenas productivas que contribuyan con el gobierno ... -
METODOLOGÍA ISO 10002 PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RECLAMOS EN LA EMPRESA DE ACUEDUTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ, DC. (EAAB)
(2019-10-02)En el presente proyecto se propone como objetivo desarrollar una metodología para la gestión de quejas y reclamos a través de la normativa NTC ISO 10002 en la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB). Dicha metodología se fundamenta en la Norma Técnica Colombiana a través del sistema estandarizado internacional ISO, la cual proporciona orientación para el diseño e implementación de los procesos de tratamiento ... -
Metodología para viabilizar la implementación de un sistema integrado de consulta interna, control y seguimiento de los temas inherentes al talento humano de la administración municipal Baraya- alcaldía
(2019-09-20)La Administración Municipal de la alcaldía de Baraya, desde el Área de Talento Humano, en el marco de los lineamientos del Plan Nacional de formación y capacitación para los servidores públicos, está comprometida en la formación y capacitación de sus servidores, trabajar por el mejoramiento continuo de la eficiencia y eficacia de los mismos que requiere día a día de un mejor servicio, con calidad, profesionalismo, ... -
Métodos para contribuir a la mejora continua del proceso logístico de atención al cliente. Caso empresarial de Yanbal Sede Medellín
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-17)En la actualidad es muy importante que las empresas cuenten con un servicio de atención al cliente calificado, para dar solución a los reclamos y solicitudes a la fuerza de ventas en la operación comercial que realizan, ya que el consumidor cada día es más exigente y quiere una solución inmediata a sus requerimientos. Para las empresas es más rentable retener, que atraer, a un nuevo consumidor, por ello se pretende ... -
Modelo de alineamiento estratégico para la facultad de ingeniería de la universidad Incca
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-11-07)La dinámica de la globalización, la acelerada evolución tecnológica y la creciente competitividad exigen de las organizaciones modernas, altos niveles de productividad y funcionalidad sustantiva coherente. En tal sentido, el alineamiento estratégico permite sistémicamente vincular personas, recursos, objetivos, estrategias y procesos para garantizar cumplimiento, optimización del rendimiento y consolidación de ventajas ... -
Modelo de comercialización para los caficultores del municipio de Pitalito Huila asociados a la cooperativa CADEFIHUILA, que permita generar valor agregado en mercados internacionales.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-03-01)La presente investigación propone formular un modelo de comercialización para los caficultores del municipio de Pitalito asociados a la cooperativa departamental de caficultores del Huila generando un valor agregado en la comercialización de café en mercados internacionales. Las teorías que fundamentan el estudio son entre otras la ventaja competitiva y cadenas agroindustriales, buscando la competitividad del café el ... -
Modelo de cooperación universidad-empresa a partir de factores de éxito
(2022-08-30)Anexo 1. Clúster de palabras de los títulos de los trabajos publicados Scopus (2012-2022). Anexo 2.Clúster de palabras de los títulos de los trabajos publicados ScienceDirect (2012-2022). -
Modelo de Gerencia Inductivo
(2023-11-10)La presente monografía tiene como fin mostrar un modelo de gestión con el nombre de modelo de gerencia inductivo, para resolver problemas de funcionamiento del grupo o equipos de trabajos dentro de la organización, se puede aplicar en cualquier área y en cualquier organización, pero se aplica especialmente en el front office capacitando y entrenando a los colaboradores en modelos de trabajo eficientes, asertivos, ... -
Modelo de gestión de activos para el sector inmobiliario. Propuesta a partir de la norma ISO 55000
(2020-12-17)Con la observación de los diferentes mercados que se encuentran disponibles en el momento inmobiliario del país, se puede tener como primera premisa que se está frente a uno de los sectores, en los cuales se puede presentar un mayor desequilibrio entre la cantidad de oferta y demanda, si bien año tras año este mercado representa grandes ingresos para la economía nacional, la inversión que se viene presentando es menor ... -
Modelo de gestión de conocimiento para la Unidad de Control Interno de la Armada Nacional de Colombia
(2023-09-21)La investigación tuvo como objetivo general, proponer un modelo de gestión de conocimiento para la Unidad de control Interno de la Armada Nacional, que permita reducir los riesgos generados por el constante traslado de personal. El estudio abordó un enfoque cuantitativo no experimental de tipo transversal descriptivo. Las variables objeto de estudio fueron: gestión de la calidad, cultura organizacional, capital humano, ... -
Modelo de gestión para la articulación de la planeación en la Universidad Distrital Francisco José de Caldas.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2014-08-28)Diagramas y Tablas -
Modelo de gestión para la prestación del servicio de referencia virtual en bibliotecas académicas colombianas
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-07-10)El Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior en Colombia está conformado por tres componentes relacionados entre sí: información, evaluación y fomento (Ministerio de Educación, 2010). El componente información se considera un elemento esencial para garantizar que las instituciones proporcionen un servicio educativo de calidad, y es aquí donde las bibliotecas académicas juegan un papel determinante, ... -
Modelo de gestión para mejorar el clima organizacional en el centro de gestión y desarrollo sostenible surcolombiano – SENA Pitalito Huila
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-10-13)El presente proyecto de investigación aplicada partió de la necesidad del conocer ¿Cómo es el clima laboral del Centro de Gestión y Desarrollo Sostenible Surcolombiano – SENA Pitalito Huila? Por lo tanto tuvo como objetivo general Identificar el estado actual del Clima Laboral en El Centro de Gestión y Desarrollo Sostenible Surcolombiano – SENA Pitalito, mediante una encuesta aplicada, para analizar los resultados y ... -
Modelo de Liderazgo Integral para Jefes y Directores de los núcleos productivos de la Empresa AGROAVÍCOLA SANMARINO S.A. REGIONAL NORTE
(2021-10-11)Agroavícola San Marino S.A. es una empresa en el campo de la genética avícola ubicada en Colombia, origina huevo fértil en las distintas granjas o núcleos productivos donde tiene presencia. Su proceso se fundamenta en la capacidad de desempeño en el área técnica y humana de líderes y directores de los núcleos productivos, por tanto, el liderazgo que asumen en su rol es fundamental para lograr los resultados esperados ...