• Análisis de satisfacción y desempeño del cliente interno en empresas de la ciudad de Cúcuta 

      Bacca Vega, Andrea Isabel (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-02)
      La presente monografía se basa en realizar una investigación bibliográfica sistemática con el objetivo de construir conocimiento en la relación que existe entre la satisfacción laboral y el desempeño de los individuos en la organización. Específicamente, el análisis ha sido realizado en la ciudad de Cúcuta, Capital del departamento de Norte de Santander, conocida para algunos como la frontera internacional más dinámica ...