Alejandro
Claro que sí, ¿de qué se trata?
Daniela
Existe una cliente que pide el cambio de un computador portátil. El reporte del técnico informa que ella trató de arreglarlo por sus propios medios. Esto no nos permite hacer el cambio solicitado ni aplicar la garantía. ¿Puedes por favor escribir un mensaje argumentando a la cliente por qué no es posible acceder a su solicitud?
Alejandro
Sí señora.