https://repository.unad.edu.co/handle/10596/331 2026-06-11T22:32:36Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82220 Title: Diseño de estrategias de retención del talento en contextos de alta rotación laboral: Estudio de caso en la DIAN seccional Popayán Abstract: El talento humano constituye uno de los recursos estratégicos más importantes para el logro de los objetivos organizacionales. En el contexto actual, la retención del talento se ha convertido en un desafío relevante tanto para el sector privado como para las entidades públicas. En este sentido, la presente monografía tiene como objetivo diseñar estrategias orientadas a la retención del talento humano en contextos de alta rotación laboral, tomando como estudio de caso la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) seccional Popayán. La investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto, combinando técnicas de análisis cuantitativo y cualitativo que permitieron identificar las principales causas asociadas a la rotación del personal. A partir de los resultados obtenidos, se proponen estrategias orientadas al fortalecimiento del compromiso organizacional, el reconocimiento laboral, el desarrollo profesional y el mejoramiento del clima organizacional. Los resultados evidencian que factores como la motivación laboral, las oportunidades de desarrollo y el liderazgo organizacional influyen significativamente en la permanencia de los funcionarios en la entidad. En consecuencia, el estudio aporta propuestas aplicables que contribuyen al fortalecimiento de la gestión del talento humano en la DIAN seccional Popayán y en otras organizaciones del sector público. 2025-07-07T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82206 Title: Afectaciones emocionales, cognitivas, físicas y laborales en profesionales de la salud como segundas víctimas de eventos adversos: revisión de literatura 2019-2025. Abstract: La seguridad del paciente reconoce no solo a la víctima directa de un evento adverso, sino también al profesional de la salud involucrado que sufre afectaciones emocionales, cognitivas, físicas y laborales, conocido como “segunda víctima”. Esta monografía sigue un enfoque de revisión narrativa para sintetizar la literatura científica publicada entre 2019 y 2025 acerca de las afectaciones más reportadas y de las estrategias de afrontamiento y los apoyos institucionales documentados en diversos contextos asistenciales. Se expone el problema, los fundamentos conceptuales y teóricos —incluida la cultura justa, la seguridad psicológica y modelos explicativos del afrontamiento del estrés— y se describe en detalle la metodología de búsqueda, selección y análisis de la evidencia. El propósito es ofrecer una base sólida para investigaciones y decisiones institucionales orientadas a proteger el bienestar profesional. Los resultados evidenciaron que las afectaciones emocionales fueron las más frecuentes, expresadas en ansiedad, culpa, miedo, angustia y estrés moral tras la ocurrencia del evento adverso. También se identificaron repercusiones cognitivas, físicas y laborales, reflejadas en dificultades de concentración y toma de decisiones, alteraciones del sueño, fatiga, deseo de abandonar el cargo y deterioro del desempeño profesional. 2026-06-07T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82183 Title: Una Mirada a los Actos Internos de las Universidades Privadas en Clave del Derecho Administrativo Abstract: Este trabajo analiza la naturaleza jurídica de los actos expedidos por universidades no oficiales o privadas en Colombia, con especial atención a si pueden ser calificados como actos administrativos sujetos al control de legalidad por parte de la jurisdicción contencioso-administrativa. Aunque las universidades privadas son personas jurídicas de derecho privado, su misión educativa y ciertas funciones regladas que ejercen —como la expedición de títulos, la imposición de sanciones disciplinarias y la definición de requisitos académicos— tienen una clara connotación pública y se encuentran bajo la inspección y vigilancia del Ministerio de Educación Nacional. Esta dualidad ha generado debates sobre la aplicabilidad del derecho administrativo a sus decisiones internas y sobre los mecanismos de control judicial disponibles frente a actos presuntamente ilegales. 2025-10-10T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82160 Title: Lineamientos para el fortalecimiento de la ciberseguridad en cuerpos de bomberos de Colombia, aplicando la norma ISO 27002:2022 Abstract: La presente monografía, tiene como objetivo estructurar lineamientos de ciberseguridad para los Cuerpos de Bomberos de Colombia, alineados con el estándar internacional ISO/IEC 27002:2022. Mediante un estudio de tipo documental-descriptivo con enfoque hermenéutico, se caracterizaron los controles actuales y se contrastaron las brechas de cumplimiento en entidades seleccionadas. Los resultados evidencian una postura reactiva frente a las amenazas modernas y un desfase crítico en el dominio de personas. Como aporte interpretativo, se propone una arquitectura de políticas que fortalece la resiliencia operativa y la protección de activos críticos de información en estos organismos de socorro. 2026-04-14T00:00:00Z