https://repository.unad.edu.co/handle/10596/3698 2026-05-19T15:35:54Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/81007 Title: Estrategia de administración del riesgo de ciberseguridad apoyada en la gestión de respuesta a incidentes para mejorar los controles de acceso y proteger la privacidad de la información en entornos hospitalarios Abstract: En el presente proyecto de investigación se propone el diseño preliminar de un modelo estratégico que ayude a optimizar el fortalecimiento de la ciberseguridad en los hospitales de primer nivel en el departamento del Huila, Colombia. Con base en un diagnóstico de vulnerabilidades relacionadas a la gestión de identidades, control de privilegios, autenticación y trazabilidad de accesos, se logra identificar debilidades recurrentes que ponen en riesgo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información hospitalaria y administrativa. Acorde a los lineamientos de la norma ISO/IEC 27002:2022, ISO/IEC 27001:2022, el NIST Cybersecurity Framework 2.0 y el Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información (MSPI 2025), se organizaron políticas de acceso y autenticación cuyo fin radica en la mitigación de riesgos y al fortalecimiento institucional. Posteriormente, se elaboró un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad bajo un enfoque cíclico de mejora continua, con la articulación de fases de diagnóstico, planificación, implementación, seguimiento y evaluación. Por ultimo, se delimitaron indicadores de madurez para evaluar progresivamente el nivel de desarrollo en seguridad de la información, fomentando un modelo sostenible, escalable y adaptable a las condiciones tecnológicas y presupuestales de los hospitales analizados. 2026-05-13T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80887 Title: Modelo de evaluación heurística para analizar la experiencia de usuario en sitios web de entidades ambientales estatales - caso Corpomojana Abstract: El avance de la digitalización en la Administración Pública ha posicionado a los sitios web institucionales como canales estratégicos para el acceso a la información, la prestación de servicios y la interacción con la ciudadanía, lo que hace indispensable garantizar una experiencia de usuario (UX) clara, accesible y coherente, especialmente en entidades del sector ambiental, caracterizadas por el manejo de información técnica y de interés público. Por lo anterior, el presente trabajo tuvo como objetivo desarrollar un modelo de evaluación heurística para el análisis de la experiencia de usuario en los sitios web de las entidades del sector ambiental del Estado colombiano, tomando como caso de estudio a Corpomojana. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y aplicado, mediante un diseño metodológico que integró revisión documental de referentes teóricos, normativos y metodológicos, aplicación de un diagnóstico heurístico al sitio web de Corpomojana y validación del modelo propuesto a través de la técnica de juicio experto, con la participación de tres evaluadores seleccionados por su experiencia en UX, accesibilidad y Gobierno Digital. Los resultados evidenciaron debilidades significativas en navegación, accesibilidad y gestión del contenido institucional, así como la pertinencia y coherencia del modelo heurístico diseñado, el cual fue valorado favorablemente por los expertos, destacando su aplicabilidad al contexto del sector ambiental. A partir de estos hallazgos se formularon recomendaciones orientadas a la mejora progresiva de la experiencia de usuario consolidando un modelo robusto, contextualizado y viable que contribuye al fortalecimiento de la calidad digital, la transparencia institucional y el enfoque centrado en el ciudadano en las entidades públicas ambientales. 2026-05-12T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80884 Title: Modernización de la Infraestructura WiFi para la Gestión y Transformación Digital de la Sociedad Portuaria de Buenaventura Abstract: El presente estudio estuvo orientado a desarrollar una estrategia integral de modernización de la infraestructura WiFi, apoyada en estándares de conectividad y mejores prácticas en gestión de redes, para optimizar la implementación y administración de la red inalámbrica de la Sociedad Portuaria de Buenaventura. Se desarrolló con una metodología bajo el enfoque cuantitativo, tipo de investigación descriptiva y aplicada, bajo un diseño de campo, se empleó la encuesta y observación no participante como técnicas de recolección de datos. Así mismo, se llevaron a cabo las siguientes 6 fases: diagnóstico de la infraestructura actual; diseño de la nueva infraestructura; implementación piloto; implementación completa y pruebas; capacitación del personal; seguimiento y evaluación. Finalmente, se concluye que la modernización de la infraestructura WiFi en la Sociedad Portuaria de Buenaventura es una iniciativa importante para el cambio de gestión y transformación digital. Mediante este proyecto, se han sentado bases tecnológicas para optimizar las operaciones portuarias, promoviendo un cambio sostenible que impulse la innovación en este sector y además, la competitividad. 2026-05-12T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80883 Title: Factores críticos de gestión en proyectos de infraestructura: estudio bibliométrico y aplicación en Puerto Gaitán Abstract: Este estudio bibliométrico tiene como objetivo analizar la producción científica relacionada con los factores críticos de gestión en proyectos de infraestructura, con el fin de identificar tendencias, vacíos y oportunidades de mejora que puedan servir de base para la toma de decisiones en contextos locales, particularmente en el municipio de Puerto Gaitán (Meta, Colombia). Para ello, se realizó una búsqueda sistemática en bases de datos académicas especializadas, a partir de ecuaciones de búsqueda definidas con palabras clave como project management, critical success factors e infrastructure projects, entre otras. La información recuperada se depuró y analizó mediante indicadores bibliométricos de productividad (autores, instituciones, países, revistas), impacto (citaciones) y estructura temática (co-ocurrencia de palabras clave y redes de colaboración). Los resultados permiten identificar los autores y países con mayor liderazgo en el tema, las revistas con mayor concentración de publicaciones, así como los principales núcleos temáticos alrededor de la gestión de proyectos de infraestructura. A partir de estos hallazgos, se discuten las implicaciones para el contexto de Puerto Gaitán, resaltando la pertinencia de los factores críticos identificados en la literatura frente a los desafíos locales asociados a la planificación, ejecución y control de proyectos de infraestructura. Finalmente, se proponen líneas de trabajo y recomendaciones para fortalecer la gestión de proyectos en la región, orientadas al mejoramiento continuo y a la articulación entre la evidencia científica y la realidad territorial. Palabras clave: bibliometría, gestión de proyectos, infraestructura, factores críticos de éxito, mejoramiento continuo, Puerto Gaitán. 2026-05-11T00:00:00Z