https://repository.unad.edu.co/handle/10596/419 Sun, 17 May 2026 15:43:53 GMT 2026-05-17T15:43:53Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80933 Title: Estructuración y documentación del proceso de licitaciones Abstract: La empresa Dishospital es una distribuidora de medicamentos, insumos y equipos biomédicos a nivel regional, suministrando estos productos a clínicas y hospitales de la región de Santander. Actualmente tienen la necesidad de dar forma al proceso de licitaciones, puesto que es un proceso de apoyo dentro de la institución, que ayuda a dar cumplimiento con la misión que tiene la empresa, y que, al carecer de la documentación del mismo, genera reprocesos y afecta el desarrollo en otras áreas como lo son compras, facturación, servicio al cliente y logística; y los reprocesos han generado desgastes de personal, pérdida de tiempo y gastos financieros adicionales. Por lo anterior, en el desarrollo de la pasantía se busca obtener un proceso de licitaciones robusto y que sea acorde al cumplimiento de los requisitos legales, administrativos y de normativa vigentes, para ser más competitivos en los procesos de contratación y reducir los reprocesos generados en otras áreas. La empresa ya ha participado en procesos de contratación y ejecutado contratos, pero se carece de un proceso estructurado y documentado que ayude a evaluar las funciones realizadas. Cabe resaltar que el proceso de licitaciones inicia con la búsqueda de proyectos adecuados en los que la empresa pueda participar y finaliza con el acta de liquidación del contrato que se haya adjudicado, esto ayuda para la elaboración de un flujograma que quede dentro del documento del procedimiento de licitaciones. La metodología usada para desarrollar estas actividades fue mediante la revisión del marco teórico y normativo en el que se fundamenta los procesos licitatorios en Colombia, el alcance que tiene este proceso, factores de seguimiento, la interacción con otras áreas de la empresa, para ser eficaces y eficientes desde el momento que se revisa la oferta de un proceso, diseño de propuesta, participación dentro de lo cronogramas, ejecución del contrato y liquidación. Como resultados alcanzados, se documentó el proceso de licitaciones, el flujograma, los documentos soporte codificados con la ayuda del área de control y calidad quienes son los encargados de codificar todos los formatos que son aprobados en los diferentes procesos de la empresa. Wed, 13 May 2026 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80933 2026-05-13T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80926 Title: Mejora de la Gestión Administrativa del Organismo de Tránsito y Transporte en Guadalupe - Huila Abstract: El presente informe de pasantía documenta el proceso de fortalecimiento y mejora de la gestión administrativa realizado en la Secretaría de Tránsito y Transporte del municipio de Guadalupe, Huila. El proyecto surge ante la necesidad de optimizar los procesos internos y elevar la calidad del servicio al ciudadano, alineándose con las metas de modernización institucional. El trabajo se fundamentó en la ejecución de un diagnóstico integral que permitió identificar los principales desafíos operativos y técnicos de la dependencia. A través de una metodología cualitativa con enfoque descriptivo, y mediante el uso de herramientas de análisis estratégico como la matriz FODA, se detectaron brechas críticas en áreas como la gestión documental, la infraestructura tecnológica, el talento humano y la estandarización de procesos. Como resultado principal de esta intervención, se estructuró un Plan de Acción detallado que actúa como una hoja de ruta técnica para la administración municipal. Este plan contempla objetivos específicos, actividades sugeridas y metas verificables que buscan transformar la operatividad reactiva en una gestión basada en la planeación y los datos. El ejercicio permitió integrar los conocimientos académicos propios del programa de Administración de Empresas con la realidad compleja de la gestión pública local. En conclusión, el informe no solo evidencia el cumplimiento de las actividades de pasantía, sino que entrega un producto estratégico que contribuye a la eficiencia institucional y sienta las bases para futuras mejoras en la movilidad y la atención al usuario en el municipio. Description: 5 tablas, 3 figuras, Apéndice A https://drive.google.com/drive/folders/1aYYh2TLUyT5NcRl9eTVmq_xfVuCSAuVc?usp=sharing Sat, 28 Mar 2026 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80926 2026-03-28T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80871 Title: Desafíos y oportunidades en la educación superior y el empleo juvenil en el Municipio de Buenavista, Sucre Abstract: Se presenta una investigación cuyo propósito es analizar el panorama de las oportunidades laborales y el acceso a la educación superior en los jóvenes bachilleres del municipio Buenavista Sucre, para esto se aplicarán dos modelos teóricos, el primero de Jacob Mincer (1974) basado en la teoría del capital humano clásica modificada que permite calcular la TIR en relación a la inversión en educación. Seguido, el otro modelo teórico relevante es el Modelo de Reproducción Social de Pierre Bourdieu (1977), con el cual establece relaciones claves entre educación, sociedad y estratificación social. El objetivo de esta investigación es analizar el panorama de las oportunidades laborales y el acceso a la educación superior en los jóvenes bachilleres del municipio de Buenavista. Para esto se utilizará el instrumento de encuesta aplicada a una población de 90 personas bachilleres y trabajadores, para luego analizar las variables mediante la ecuación de Mincer. Se espera que, con los resultados obtenidos, el municipio de Buenavista Sucre pueda mejorar la calidad de vida para las personas más vulnerables y jóvenes bachilleres a través de la divulgación de esta investigación, con acciones impartidas por las entidades gubernamentales. Description: Anexo 1 - Encuesta de investigación Thu, 13 Nov 2025 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80871 2025-11-13T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80743 Title: PLAN DE MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN CAFÉ LIBERA COLOMBIA Abstract: El presente proyecto se desarrolla con la finalidad de proponer soluciones orientadas al fortalecimiento de los proyectos productivos que operan en el Centro Penitenciario de Calarcá. Para ello, se plantea la revisión, documentación y estandarización de los procesos de producción de Café Libera, de manera que se logren solucionar las frecuentes problemáticas respecto al conocimiento de los procesos, bajos niveles de producción y desmejoramiento de la calidad del producto. De esta manera se busca que las actividades relacionadas con la producción de Café Libera se encuentren enmarcadas dentro de procesos estandarizados y sistematizados, de tal manera que cada etapa se ejecute bajo criterios homogéneos. La implementación de procedimientos claros permitirá establecer mejoras continuas en cada una de las áreas, así como diseñar mecanismos de control sobre las actividades desarrolladas por las personas privadas de la libertad vinculadas al proceso productivo. En el marco de esta propuesta, se elabora un manual de funciones que incluye el diagnóstico, análisis y orientación para la correcta ejecución de las actividades que actualmente desarrolla el proyecto Café Libera. Durante la investigación se evidenció la necesidad de estructurar un plan de mejoramiento del proceso productivo, ya que su ejecución no se realiza de manera estandarizada, principalmente debido a la alta rotación del personal encargado de las labores. En este sentido, el proyecto pretende que las actividades del proceso de producción de Café Libera queden debidamente establecidas y parametrizadas en manuales prácticos que sirvan como herramienta de apoyo para el personal nuevo. Esto permitirá optimizar el aprovechamiento productivo de la actividad, fortalecer la organización administrativa y establecer una línea clara tanto en la producción como en la gestión del proyecto. Finalmente, el trabajo contempla el análisis del desempeño del personal en el área productiva, con el propósito de promover la adopción de técnicas apropiadas en las etapas de cosecha, despulpado, selección, lavado y tostión del café. Asimismo, se propone el diseño de herramientas que faciliten la identificación de necesidades dentro del área, mediante sistemas de control, medición y diagnóstico que contribuyan a la mejora continua del proceso. Wed, 18 Mar 2026 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/80743 2026-03-18T00:00:00Z