https://repository.unad.edu.co/handle/10596/708 Sat, 04 Jul 2026 18:24:35 GMT 2026-07-04T18:24:35Z http://repository.unad.edu.co:80/jspui/retrieve/ffb081db-43f4-4411-bfa2-94c917df513d/ https://repository.unad.edu.co/handle/10596/708 https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82861 Title: Optimización de los Procesos Logísticos Internos de la Cooperativa Cooprocal Mediante la Implementación de Herramientas Digitales Abstract: La cooperativa Cooprocal, ubicada en la ciudad de Manizales, cuenta con una base social aproximada de 7.100 asociados y un equipo operativo conformado por 25 funcionarios administrativos. Actualmente, la entidad enfrenta desafíos relacionados con la modernización de sus procesos internos, la integración tecnológica entre áreas y la necesidad de fortalecer el acceso de los asociados a los servicios digitales ofrecidos por la cooperativa. El desarrollo del proyecto se enfocó en analizar las condiciones actuales de digitalización y funcionamiento operativo de la cooperativa, identificando dificultades asociadas a procesos manuales, limitaciones en la trazabilidad de la información y baja articulación entre las áreas administrativas y financieras. Asimismo, se evaluó el nivel de apropiación tecnológica de los asociados y las principales barreras presentes en el uso de plataformas digitales y canales virtuales. A partir del diagnóstico realizado, se plantearon estrategias orientadas al fortalecimiento de los procesos logísticos internos mediante el uso de herramientas tecnológicas, promoviendo una gestión más eficiente de la información, la optimización de tiempos de atención y la disminución de cargas operativas presenciales. De igual manera, se incorporaron acciones de acompañamiento y capacitación dirigidas a los asociados, con el propósito de fortalecer sus competencias digitales y facilitar el uso de servicios virtuales. Para la evaluación del proyecto se establecieron indicadores relacionados con tiempos de respuesta, uso de plataformas digitales, reducción de trámites presenciales y nivel de satisfacción del asociado, permitiendo medir el impacto de las estrategias implementadas. Finalmente, la propuesta busca contribuir al fortalecimiento institucional de Cooprocal, promoviendo procesos de transformación digital, mejora continua e innovación en la prestación de servicios dentro del sector cooperativo. Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82861 2026-07-02T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82814 Title: Análisis del estado actual de los procesos de preservación en CSP de Colombia Abstract: El presente informe detalla un estudio de caso en la empresa CSP de Colombia con el objetivo de optimizar el proceso de preservación de productos terminados en bodegas. La investigación se realizó bajo un enfoque mixto, combinando la revisión de registros de auditoría y la estadística descriptiva con la observación directa y entrevistas al personal. Los hallazgos revelaron un alto índice de deterioro de productos, con una incidencia notable en el área de recibo. Como resultado, se propone el diseño e implementación de un procedimiento estandarizado que incluye controles de calidad y actividades de monitoreo para reducir las pérdidas, asegurar la disponibilidad del inventario y mejorar la eficiencia logística general de la empresa. Thu, 20 Feb 2025 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82814 2025-02-20T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82587 Title: Implementación de tecnologías de información en la gestión de inventarios en empresas industriales colombianas Abstract: La transformación digital se ha convertido en un factor estratégico para las empresas industriales colombianas, ante la necesidad de optimizar los procesos logísticos y fortalecer su competitividad. En este contexto, la gestión de inventarios desempeña un papel fundamental al garantizar la disponibilidad de materiales, mejorar la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones basada en información confiable. El presente estudio se centró en analizar la implementación de tecnologías de información aplicadas a la gestión de inventarios en empresas industriales colombianas, identificando las herramientas más utilizadas, los beneficios obtenidos y las principales barreras para su adopción. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo de tipo documental, mediante la revisión sistemática de literatura científica disponible y de acceso libre asi como de informes y documentos técnicos, entre 2018 y 2024. El análisis permitió identificar tendencias y factores asociados a los procesos de digitalización en el sector industrial colombiano. Los resultados evidencian que las tecnologías más empleadas son los sistemas de planificación de recursos empresariales, los sistemas de gestión de almacenes, las tecnologías de identificación automática mediante códigos QR y radiofrecuencia, así como las plataformas de computación en la nube; relevantes para fortalecer la integración de los procesos logísticos. No obstante, hay desafíos relacionados con limitaciones presupuestales, infraestructura tecnológica insuficiente, resistencia al cambio y poco personal especializado. Se concluye que la adopción tecnológica constituye un factor clave para mejorar la eficiencia operativa y consolidar la transformación digital sostenible del sector industrial colombiano. Description: No aplica Thu, 25 Jun 2026 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82587 2026-06-25T00:00:00Z https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82531 Title: Desarrollo de un prototipo de aplicación móvil para la gestión y agendamiento de citas en un salón de belleza Abstract: El proyecto Encanto y Belleza tiene como finalidad desarrollar un prototipo de aplicación móvil que optimice la gestión y el agendamiento de citas en un salón de belleza. La herramienta estará orientada principalmente al uso interno del negocio, permitiendo que los empleados consulten su agenda diaria y marquen los servicios atendidos, mientras que la administradora podrá gestionar la programación de citas y organizar la agenda del salón de manera centralizada. El desarrollo del sistema se llevará a cabo bajo el enfoque Design Thinking, centrado en la identificación de necesidades del entorno de trabajo del salón y en la mejora de los procesos internos de organización. Para la implementación del prototipo se utilizarán herramientas como Android Studio para el desarrollo de la aplicación móvil y SQLite para el almacenamiento local de la información. La aplicación busca mejorar la organización de las citas, reducir errores en la programación manual y facilitar la gestión de la agenda del salón por parte del personal. Como proyección futura del sistema, se plantea la posibilidad de incorporar funcionalidades adicionales orientadas a los clientes, como el registro de usuarios, la reserva directa de citas, notificaciones automáticas y la integración de opciones de pago digital. Los resultados esperados incluyen una mayor eficiencia en la organización de las citas, una mejor coordinación entre los empleados y la administradora del salón, así como el fortalecimiento de los procesos de gestión interna mediante el uso de herramientas tecnológicas. Palabras clave: gestión de citas, aplicaciones móviles, salones de belleza, Design Thinking, Android Studio, SQLite. Description: Se anexan evidencias que soportan el desarrollo del proyecto, incluyendo la encuesta aplicada a clientes con sus respectivos resultados estadísticos representados en tablas y diagramas, fotografías del proceso de levantamiento de información, identificación de stakeholders, capturas del funcionamiento del sistema en Android Studio, imágenes de la aplicación en ejecución y los manuales de usuario y técnico. Thu, 11 Jun 2026 00:00:00 GMT https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82531 2026-06-11T00:00:00Z