Sistema de información para el departamento comercial de la compañia Intermemory de Colombia Ltda (Sis-Inter)

Abstract

RESUMEN

INTERMEMORY DE COLOMBIA LTDA compañía líder en la distribución de MEMORIAS (SIMPLETECH), productos de comunicación (NETGEAR, ZOOM Y HAYES), en la línea de Hardware impresión HP y monitores SAMSUNG.

A pesar del relativo éxito que ha tenido INTERMEMORY DE COLOMBIA LTDA , en la comercialización de las líneas de computo a nivel de mayorista, la experiencia les ha permitido identificar algunas falencias en el control operativo de los clientes que actualmente tienen registrados.

Lo que ha significado en la mayoría de los casos que no se tenga una estadística de cada cliente (hoja de vida) y seguimiento por parte del Asesor Comercial.

Con esta problemática se propuso el desarrollo de un SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL DEPARTAMENTO COMERCIAL (SIS-INTER).

Se genero una base de datos que va permitir el seguimiento y la toma de decisiones sobre cada uno de los distribuidores que hoy en día comercializan las líneas que INTERMEMORY DE COLOMBIA LTDA.

Se laboro una ayuda a través de la pagina web de la compañía, que el cliente nuevo pueda consultar y diligenciar el registro de distribuidores y que esta información sea anexada directamente a la base de clientes por el Gerente comercial.

La realización de una interfaz que permita un soporte al proceso que lleva actualmente el departamento comercial del sistema DMS (COBOL) con el sistema propuesto.

El proyecto aplica al mercado de las compañías pymes, comercializadoras de hardware y software que no desean hacer grandes inversiones en herramientas de software para el departamento comercial.

Como estudiante de ciclo profesional adquirí con el desarrollo del proyecto conocimiento y experiencia para enfrentar el mundo laboral que hoy se presenta.