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https://repository.unad.edu.co/handle/10596/20556| Título: | Sistematizaciòn del servicio al cliente de Controltec Ltda |
| metadata.dc.creator: | Pachon Roncancio, Tomas |
| Editorial: | Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD |
| Fecha: | 2002-04-04 |
| Idioma: | spa |
| Formato: | pdf application/pdf |
| Tipo de Recurso Digital: | Proyecto aplicado |
| Resumen: | El satisfacer las necesidades de los clientes es trabajar con altos estándares de calidad real, entendida esta, como la característica objetiva de los productos y servicios ofrecidos, que perciben las personas en forma consciente y de las cuales se benefician ampliamente. Esto es lo que pretendemos al desarrollar este proyecto. El resultado de esta experiencia, como el trato al cliente, el conocer el funcionamiento de algunas empresas nos ha ayudado en nuestra formación profesional y a poner en práctica los conocimientos adquiridos. En el plano técnico se pudo observar la versatilidad del programa VISUAL FOXPOR 6.0 y el amplio campo de acción que posee. |
| URI: | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/20556 |
| Relación del contenido: | Tecnologia en Sistemas |
| Cobertura regional / País: | cead_-_josé_acevedo_y_gómez |
| Aparece en las colecciones: | Tecnología de Sistemas |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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