Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : https://repository.unad.edu.co/handle/10596/20556
Titre: Sistematizaciòn del servicio al cliente de Controltec Ltda
metadata.dc.creator: Pachon Roncancio, Tomas
Editeur: Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
metadata.dc.date.created: 2002-04-04
metadata.dc.language.iso: spa
metadata.dc.format.*: pdf
application/pdf
metadata.dc.type: Proyecto aplicado
Résumé: El satisfacer las necesidades de los clientes es trabajar con altos estándares de calidad real, entendida esta, como la característica objetiva de los productos y servicios ofrecidos, que perciben las personas en forma consciente y de las cuales se benefician ampliamente. Esto es lo que pretendemos al desarrollar este proyecto. El resultado de esta experiencia, como el trato al cliente, el conocer el funcionamiento de algunas empresas nos ha ayudado en nuestra formación profesional y a poner en práctica los conocimientos adquiridos. En el plano técnico se pudo observar la versatilidad del programa VISUAL FOXPOR 6.0 y el amplio campo de acción que posee.
URI/URL: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/20556
metadata.dc.subject.category: Tecnologia en Sistemas
metadata.dc.coverage.spatial: cead_-_josé_acevedo_y_gómez
Collection(s) :Tecnología de Sistemas

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