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Título: Determinar la viabilidad de brindar asesorías en servicio al cliente para Servimotos del Tolima
metadata.dc.creator: Garcia Martinez, Sandra Milena
Campos Murillo, Jhon Jairo
Morales Gaitán, Jhasbleidy Alexandra
Editorial: Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Fecha: 2014-04-02
Idioma: spa
Palabras Clave: Mercadeo
Formato: pdf
application/pdf
Tipo de Recurso Digital: Proyecto aplicado
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Resumen: El propósito de esta investigación radica en aplicar como estrategia la implementación de un departamento de servicio al cliente a Servimotos del Tolima (Servicio integrado de Motos) que actualmente es una empresa que está a la vanguardia y ofrece un servicio integrado para motos, en donde los clientes encuentran todo lo relacionado con su vehículo en un mismo lugar sin tener que desplazarse, sin perder el tiempo, dinero y sobre todo siendo generadores de confianza para que el cliente quede satisfecho con los servicios suministrados.
Descripción: Imagenes, graficas, encuestas y cuadros.
URL: instname:Universidad Nacional Abierta y a Distancia
reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia
URI: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/6353
Relación del contenido: Administración
Clima organizacional
Cobertura regional / País: cead_-_ibagué
Aparece en las colecciones:Administración de Empresas

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