Plan de Responsabilidad social empresarial (RSE) de la Clínica Palmira

Abstract

En el presente escrito se plasma la elaboración del plan de responsabilidad social empresarial de la empresa Clínica Palmira S.A., entidad dedica a la prestación de servicios de salud y organización líder en el municipio de Palmira (Valle del Cauca), la cual oferta los servicios de urgencias, hospitalización, unidad de cuidados intensivos y pediatría; el nombrado plan se realiza pasando por todas sus respectivas fases, inicialmente se efectúa una evaluación de desempeño de la empresa, dictaminando la necesidad de desarrollar un plan de responsabilidad social empresarial (RSE), luego, es seleccionado el modelo de competitividad de las cinco (5) fuerzas de Porter para basar la ejecución del mismo, posteriormente se redacta el código de conducta empresarial, enfocados en las políticas y responsabilidades de cada actor que se involucre con la organización, teniendo como base guías e iniciativas mundiales para su elaboración. De igual forma se destaca el diseño del mapa de los Stakeholders y la matriz de influencia, definiendo todos los participantes, de ahí, se procede a elaborar el plan definitivo, teniendo en cuenta los objetivos, estrategias y sus respectivos indicadores, los cuales son parte fundamental, permitiendo verificar si las actividades propuestas cumplen con los resultados esperados, enfocando la institución a contribuir con la sociedad en todas sus dimensiones.