Proceso de transición de la Norma ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 para el Sistema de Gestión de la Calidad en REMO Ingeniería E.U.

Abstract

El presente proyecto aplicado como alternativa de trabajo de grado del programa de ingeniería industrial, se centra en el establecimiento de una propuesta de intervención en la empresa huilense REMO Ingeniería E.U, empresa dedicada al diseño y construcción de redes eléctricas de media y baja tensión, quien en el año 2015 obtiene la certificación de su sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008, otorgada por el ente certificador Applus y en la actualidad debe realizar el proceso de transición a la nueva versión ISO 9001:2015, garantizando la integridad de sus procesos y el cumplimiento de los requisitos normativos.

A partir de esta propuesta aplicada, se pretende estructurar la metodología para llevar a cabo proceso de transición de la norma ISO 9001:2015, ya que, si bien es cierto, las normas ISO determinan los requisitos de los aspectos a cumplir para un el sistema de gestión de la calidad, pero en ningún momento especifica el cómo hacerlo. El cómo, es el verdadero reto en la implementación de un sistema de gestión de la calidad porque requiere el diseño, desarrollo y la documentación del paso a paso para llevar de la mano a la organización a dar evidencia del cumplimiento de los nuevos requisitos normativos.