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dc.contributor.advisorTorres Nova, Edward Yecid-
dc.coverage.spatialcead_-_josé_celestino_mutisspa
dc.creatorMedina Basto, José Manuel-
dc.date.accessioned2018-09-14T15:36:37Z-
dc.date.available2018-09-14T15:36:37Z-
dc.date.created2018-09-11-
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/20229-
dc.descriptionNo Aplicaspa
dc.description.abstractEs un trabajo de investigación que busca determinar que correlación existe entre el modelo de gestión de calidad ISO 9001: 2015 comparándolo con el cuadro de mando integral – Blanced Scorecard, determinando cuales son los requisitos de cada una, las similitudes que tienen, las diferencias que existen y los aspectos en que se complementan.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.titleAnálisis de la relación de la norma ISO 9001-2015 frente al modelo de gestión balanced scorecardspa
dc.typeMonografíaspa
dc.subject.keywordsComunicaciónspa
dc.subject.keywordsOrganizaciónspa
dc.subject.keywordsServiciosspa
dc.description.abstractenglishIt is a research work that seeks to determine what correlation exists between the quality management model ISO 9001: 2015 by comparing it with the balanced scorecard, determining what are the requirements of each one, the similarities they have, the differences that exist and the aspects in which they complement each other.spa
dc.subject.categoryAdministración de Organizacionesspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
Appears in Collections:Maestría en Administración de Organizaciones MAO

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