Modelo de gestión de la infraestructura tecnológica bajo metodología BPM en la Institución Educativa Señor del Mar, del municipio de Francisco Pizarro – Nariño.

Abstract

En la Institución Educativa Señor del Mar del Municipio de Francisco Pizarro - Nariño se evidencia que algunos procesos no son autosuficientes, prácticos y efectivos para darles solución a la problemática que día a día se presenta en los diferentes ámbitos con la comunidad educativa, de la misma manera la Institución no cuenta con las herramientas tecnológicas necesarias para ayudar a solventar el problema. Todo esto hace que se presenten fallas en la comunicación, perdida de la información, información tardía, información no confiable, procesos demorados entre otros. Conociendo la problemática y la intención de la Institución Educativa de brindar día a día una mejor calidad de educación a sus estudiantes y pensando en el hombre del mañana es importante realizar una Gestión adecuada de la Infraestructura Tecnológica bajo la metodología BPM de la Institución.

En el presente estudio se propone el desarrollo de un modelo para la Gestión de la infraestructura tecnológica bajo metodología BPM de la Institución Educativa Señor del Mar, reconociendo la importancia que presenta el fortalecimiento de los procesos institucionales y la misión de esta misma que se enfoca en el mejoramiento continuo para el bienestar de sus estudiantes.

El desarrollo de un modelo que permita gestionar y hacer seguimiento oportuno a la infraestructura tecnológica, además de cubrir otras necesidades de la institución aportara principios de mejoras y eficiencia administrativa. Para el estudio de dicho modelo se ha definido la siguiente estructura: • Verificación y estudio la situación actual de la Institución Educativa Señor del Mar del municipio de Francisco Pizarro - Nariño y las buenas practicas a utilizar. • Diseño de un modelo de gestión, bajo Business Process Management – BPM • Ejecución de la propuesta del modelo de gestión, mediante la implementación de un caso conforme al Business Process Management – BPM • Conclusiones y recomendaciones del estudio