Plan de Responsabilidad Social Empresarial Gmóvil S.A.S.

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito estudiar y proponer la elaboración de un Plan de Responsabilidad Social Empresarial enfocado al sector Transporte, para lo cual se ha seleccionado la empresa transportadora Gmóvil S.A.S; teniendo en cuenta la situación en la que se encuentra actualmente y la necesidad que ésta tiene de orientar sus esfuerzos hacia el cumplimiento de los objetivos corporativos planteados.

La importancia del Plan de Responsabilidad propuesto radica en la necesidad de mitigar los efectos causados por los problemas que se identificaron al interior de la empresa clasificados en económicos, sociales y ambientales, los cuales están afectando el desempeño de la organización y por ende el de sus Stakeholders tanto internos como externos. Para llevarlo a cabo se define el Código de Conducta que permite tener un marco de referencia sobre cómo actuar ante las diferentes situaciones que se puedan presentar dentro de la empresa. También se definen los Stakeholders internos y externos que están involucrados en las actividades de la empresa o que se pueden ver afectados, relacionando cómo es su influencia vs impacto. Finalmente se define el plan de comunicaciones para los interesados y el modelo de informe de gestión que se llevará a cabo. El Plan de Responsabilidad Social Empresarial puede definirse, por lo tanto, como un documento que le permitirá a la empresa Gmóvil S.A.S gestionar y evaluar sus directrices involucrando a las partes interesadas para enfocarse hacia un cambio sostenible en todos los aspectos.