Diseño de una propuesta metodológica para facilitar la implementación del sistema de gestión de calidad en las micro, pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Barrancabermeja

Abstract

Este proyecto pretende contribuir al fortalecimiento de las Mipymes de la ciudad de Barrancabermeja en la implementación de sistemas de gestión de calidad, lo anterior debido a la baja incidencia a nivel nacional, regional y local, y las consecuencias que esto generan para su competencia en el mercado. El proyecto consiste en la elaboración propuesta metodológica, compuesta por cuatro fases de intervención, por medio de la cual se pretende implementar el sistema de gestión de calidad en cualquier Mipymes de la ciudad de Barrancabermeja; adicional a esto se realizará una cartilla metodológica como herramienta facilitadora para la implementación del sistema de gestión de calidad.