ORGANIZACIONES CIUDADANAS COMO MECANISMOS DE CONTROL «MEDICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS QUEJAS PRESENTADAS POR LOS CONSUMIDORES, REFERENTE A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS EN SECTORES DE LA ECONOMÍA».

Solano Quintero, Mirian; Cañón Salazar, Henry; Moreno, Edgar Eduardo; Castro, Néstor Julio; Martínez, Oscar Luis

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Solano Quintero, Mirian	-
dc.creator	Cañón Salazar, Henry	-
dc.creator	Moreno, Edgar Eduardo	-
dc.creator	Castro, Néstor Julio	-
dc.creator	Martínez, Oscar Luis	-
dc.date	2013-12-15	-
dc.date.accessioned	2020-04-08T22:20:09Z	-
dc.date.available	2020-04-08T22:20:09Z	-
dc.identifier	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/1486	-
dc.identifier	10.22490/25392786.1486	-
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/32749	-
dc.description	¿Cual es la importancia que tienen las organizaciones ciudadanas como mecanismos de control eficientes de las organizaciones?, ¿más específicamente las ligas de consumidores? En este artículo encontrará el lector una descripción de forma clara la incidencia social de este tipo de organizaciones y la importancia de una gestión clara y procedimentada para su eficiencia y buen servicio al ciudadano, y para dar sustento a la pregunta planteada, se construye un marco teórico apoyado en conceptos de otros autores, que señalan los aspectos más importantes que se tienen de las organizaciones ciudadanas como mecanismos de control y la ayuda que le prestan a las organizaciones y comunidades y los beneficios que genera esto para las empresas. Para abordar el tema directamente en su contexto, se optó por el método de realizar un trabajo de campo en diversas entidades de ligas de consumidores de la economía, agrupadas a través de la Confederación Colombiana de Consumidores (CCC), de tal forma que se obtenga información primaria que permita luego de un análisis serio, establecer conclusiones que respondan a la inquietud planteada.	es-ES
dc.format	application/pdf	-
dc.language	spa	-
dc.publisher	Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD	es-ES
dc.relation	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/1486/1794	-
dc.rights	Derechos de autor 2017 Revista Estrategia Organizacional	es-ES
dc.rights	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0	es-ES
dc.source	Revista Estrategia Organizacional; Vol. 2 (2013); 115-128	es-ES
dc.source	2539-2786	-
dc.source	2339-3866	-
dc.subject	Organizaciones ciudadanas	es-ES
dc.subject	mecanismos de control	es-ES
dc.subject	ligas de consumidores.	es-ES
dc.title	ORGANIZACIONES CIUDADANAS COMO MECANISMOS DE CONTROL «MEDICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS QUEJAS PRESENTADAS POR LOS CONSUMIDORES, REFERENTE A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS EN SECTORES DE LA ECONOMÍA».	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	-
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	-
Appears in Collections:	Revista Estrategia Organizacional

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