Cuantificación de riesgos psicosociales y estrés en la empresa centro de diagnóstico automotriz de la ciudad de Sogamoso

Abstract

Este trabajo de investigación social desea mostrar la influencia de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo y así determinar el origen de enfermedades profesionales en los trabajadores, hablando de la Empresa Centro de Diagnóstico Automotriz de Sogamoso. Factores como el estrés individual hace que los trabajadores ejecuten sus labores de forma inadecuada produciendo estados de ansiedad y depresión manifestados en la interacción con clientes externos, internos y entre compañeros. Por ello es necesario realizar un análisis de los factores de riesgo psicosocial que afectan a los empleados para de esta forma hacer los ajustes respectivos y crear un plan preventivo y correctivo, el cual tiende a disminuir en corto, mediano y largo plazo, los riesgos psicosociales que se presentan en la empresa, y que de esta forma permita mejorar el bienestar de los trabajadores. Este proyecto identifica, el nivel de riesgo que permite evidenciar posibles debilidades y/o amenazas, que se dan al interior del desarrollo administrativo y técnico de una empresa. Para llevar a cabo el desarrollo de este proyecto se utilizó la metodología de investigación cuantitativa para detectar riesgos psicosociales en el trabajo, establecido por el Ministerio de la Protección Social en convenio con la Universidad Javeriana.