Plan de responsabilidad social para la mejora de la compañía Alkosto

Abstract

La empresa seleccionada es una cadena de tiendas en Colombia llamada Alkosto, se caracteriza por ser líder en el sector comercial compitiendo con sus precios bajos, además de comercializar todo tipo de elementos básicos para la satisfacción de una gran variedad de necesidades, por esto vemos una gran oportunidad en expandirnos enfocándonos para el año 2022 en tener mayor presencia a nivel nacional llevando a cada uno de nuestros clientes la mejor experiencia de compra para así fidelizarlos, esto iniciando desde varias de nuestras estrategias de marketing interno y externo, donde deseamos involucrar nuestros clientes y a su vez mejorar nuestra visibilidad mediante la potencialización de marketing digital y redes sociales que a su vez nos ayudara a disminuir publicidad física que genera desechos e impacto ambiental siendo eficaces en nuestro proceso de responsabilidad social, adicional buscamos generar inclusión y reconociendo a todas las personas que interactúen de manera directa o indirecta con la compañía impulsando una mejor calidad de vida, en aspectos económicos y ambientales mediante planes de acción que nos lleven a impactar positivamente y cumpliendo protocolos establecidos para nuestra excelencia, igualmente siempre enfocándonos en incentivar y organizar nuestro personal mediante las políticas de la compañía y cumplimiento estricto de normas para garantizar la calidad de nuestros productos, el buen funcionamiento de todos los almacenes y generando valores corporativos al personal encargado en todas las áreas, para alcanzar la excelencia en conjunto como compañía y transmitirla mediante la prestación de nuestros servicios logrando la satisfacción del cliente.