Plan de responsabilidad social empresarial para la empresa dextera S.A.S

Abstract

Se realizó una investigación del comportamiento organizacional respecto a la Responsabilidad Social Empresarial en la empresa Dextera SAS, para esta tarea se realizó una investigación cuantitativa, donde los investigadores aplicaron el método de la encuesta a los trabajadores de la organización, a través de un formulario de google Drive, se identificó el conocimiento que se tiene por parte de los trabajadores en cuento a las actividades de RSE, el compromiso que se tiene con el entorno, su modelo organizacional e individualización de variables; como resultado de la investigación y a través del análisis del problema, se realizó el mapa de problemas y objetivos, encontrando que la empresa presenta deficiencia de las políticas del cuidado del medio ambiente en la empresa Dextera sas y difusión de las prácticas de RSE. Durante el estudio los investigadores elaboraron un mapa estratégico donde se analizaron los procesos de mercadeo, perspectiva financiera, procesos internos, procesos sociales y ambientales y crecimiento profesional a través de competencias como liderazgo, competitividad y responsabilidad social, que permitieron formular un plan de mejoramiento y de acción; también la creación del código de ética, que será la ruta a seguir para lograr los objetivos empresariales a través del compromiso y del cumplimiento por parte de todos los colaboradores que en adelante intervengan en la empresa. De esa forma, este trabajo académico contribuye con la línea de investigación de la UNAD; Gestión de la Innovación y del conocimiento y sub línea de Investigación en Responsabilidad Social Empresarial.