Plan de responsabilidad social para la empresa hidrosanitarias NMC en la ciudad de Ibagué - Tolima.

Abstract

En la presente investigación se realiza el Plan estratégico de responsabilidad social empresarial (RSE) para la empresa Hidrosanitarias NMC, contando con la colaboración de los grupos de interés (Stakeholders), realizando un reconocimiento a los diferentes temas que permiten hacer una conceptualización y teorización de lo que representa actuar con responsabilidad social empresarial, los elementos que comprenden la ética empresarial, la planeación estratégica que incluye las acciones que favorezcan al medio ambiente y el desarrollo de sus operaciones, las labores sociales y todo aquello que genera beneficios para los stakeholders y así estar contribuyendo económicamente en el desarrollo de la región. Se realiza un diagnóstico integral a cada una de las áreas, identificando como el problema crítico de la empresa el Incumplimiento de las prácticas y políticas ambientales, para lo cual mediante un análisis con la matriz de marco lógico se busca plantear objetivos estratégicos para superar y/o mitigar los problemas y de esta forma proponer un Plan estratégico de responsabilidad social para la empresa, que contribuye a procesos internos, mejorar su imagen y el reconocimiento de esta empresa en el entorno comercial por sus acciones y buenas prácticas empresariales. Se presenta una propuesta de Plan de acción y seguimiento para la empresa Hidrosanitarias NMC para así dar cumplimiento de las prácticas y políticas ambientales dentro de los temas fundamentales de la ISO 26000.