Diagnostico del clima laboral en el desempeño de los trabajadores y en el cumplimiento de los objetivos del Banco Caja Social

Abstract

El propósito de este estudio es validar y analizar el impacto del clima laboral de la oficina Banco Caja Social sede Yopal Casanare en el año 2021, logrando con ello identificar fallas que afectan el ambiente de trabajo y a su vez permitan el planteamiento de acciones de mejora que beneficien a los colaboradores y a su vez esto permita cumplir los objetivos de la empresa. En este estudio se emplea como metodología la investigación descriptiva y aplicada, mediante encuesta realizada a los trabajadores del Banco Caja Social Sede Yopal Casanare donde se indaga directamente de la fuente, frente a como ellos perciben el clima organizacional de organización y su sentir en la satisfacción de sus necesidades y expectativas tanto laborales como personales. Como resultado se logra identificar que, aunque el clima laboral no es tan malo si hay un porcentaje de trabajadores que no se sienten totalmente a gusto o satisfechos en el desarrollo de sus funciones y considera que hay cosas por mejorar que podrían ayudar significativamente tanto a la empresa como al cumplimiento de sus objetivos y logros. En síntesis, el clima organizacional puede llevar a una empresa al éxito o al fracaso, un grupo o departamento que trabaje en equipo, con liderazgo, confianza, compromiso y motivado por dar lo mejor de sí con empoderamiento y sintiendo la empresa como suya.