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https://repository.unad.edu.co/handle/10596/52704Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Hurtado, Henry | |
| dc.coverage.spatial | ccav_-_neiva | |
| dc.creator | Santana Murillo, Cesar Augusto | |
| dc.creator | Perdomo Rodriguez, Yeiny Daniela | |
| dc.creator | Torres Mompotes, Mercedes | |
| dc.date.accessioned | 2022-12-01T04:11:33Z | |
| dc.date.available | 2022-12-01T04:11:33Z | |
| dc.date.created | 2022-11-26 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/52704 | |
| dc.description | Apéndice A: Formato de preguntas entrevista, Apéndice B: Fotografías de referencia droguería San Mateo(Fachada,Interior,Estanterías,Sistema de reciclaje). | |
| dc.description.abstract | La droguería San Mateo es un establecimiento comercial farmacéutico ubicado en La Plata, Huila y que lleva más de 5 años en el mercado brindado servicios a la comunidad, si bien es una empresa solida en el mercado no cuenta con un modelo de gestión de Responsabilidad Social Empresarial. Es así que el objetivo del presente trabajo es primero mostrar las evidencias que nos llevaron a determinar que la empresa no contaba con un modelo de gestión de RSE y segundo presentar el modelo de RSE propuesto modelo para dicho establecimiento. Este modelo se estableció a través de una seria de entrevistas al personal que hace parte de la organización y analizando en cuales de las siete materias fundamentales que componen la ISO:26000 la empresa presentaba fortalezas y/o debilidades. Posteriormente y con la información recolectada se elaboró un árbol de problemas y un árbol de objetivos para así obtener el mapa estratégico y establecer el plan de mejoramiento. | |
| dc.format | ||
| dc.title | Gerencia estratégica y responsabilidad social de la droguería San Mateo | |
| dc.type | Diplomado de profundización para grado | |
| dc.subject.keywords | ISO:26000 | |
| dc.subject.keywords | Modelo de gestión | |
| dc.subject.keywords | Operación | |
| dc.subject.keywords | Planeación estratégica | |
| dc.subject.keywords | Stakeholders | |
| dc.description.abstractenglish | San Mateo drugstore is a commercial pharmaceutical establishment located in La Plata, Huila and that has been in the market for more than 5 years providing services to the community, although it is a solid company in the market it does not have a Social Responsibility management model business. Thus, the objective of this paper is first to show the evidence that led us to determine that the company did not have a CSR management model and secondly to present the proposed CSR model for said establishment. This model was established through a series of interviews with personnel that are part of the organization and analyzing in which of the seven fundamental subjects that make up ISO:26000 the company had strengths and/or weaknesses. Subsequently, and with the information collected, a problem tree and an objectives tree were elaborated in order to obtain the strategic map and establish the improvement plan. | |
| dc.subject.category | Economía | |
| dc.subject.category | Administración | |
| Appears in Collections: | Diplomado en Gerencia Estratégica y Responsabilidad Social Empresarial | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
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