Análisis de farmacovigilancia por la incidencia de reacciones adversas con antibióticos dispensados en una droguería minorista

Abstract

El personal de servicio farmacéutico de una droguería o de cualquier otro establecimiento debe tener precaución al prescribir antibióticos, está en su manual de funciones y dentro de las buenas prácticas de farmacovigilancia, ya que cualquier eventualidad generada por errores en la dispensación puede repercutir en Reacciones Adversas a Medicamentos, cuyas consecuencias pueden llevar a prolongadas estadías en clínicas y hospitales, dejar secuelas permanentes en el paciente o en casos aislados, causar lesiones graves o la muerte. Es cierto que los antibióticos pueden convertirse en la salvación de vida de un paciente o un plan de tratamiento necesario con el que tengan que lidiar el resto de su vida, pero no podemos olvidar, como regentes de farmacia que no estamos, junto con los usuarios, exentos de riesgos. Por ejemplo, un estudio realizado en el 2017 por JAMA Internal Medicine, dice que “tras analizar las historias médicas de 1.488 pacientes, se encontró que el 20% de los pacientes hospitalizados que recibieron al menos 24 horas de terapia con antibióticos desarrollaron eventos adversos relacionados con los antibióticos y de esos efectos, otro 20% fueron atribuibles a los antibióticos prescritos para condiciones que no justificaban el uso de antibióticos” (Thew, 2017). A través de este análisis se estudiará la incidencia de eventos adversos por antibióticos en una droguería minorista en particular, evidenciando que la mayoría de los fenómenos obedece a malas prácticas como la automedicación en primer grado, seguido de errores en la dispensación, originadas por varias causas, en las cuales se profundizará. Se pretende realizar un diagnóstico de conocimientos, habilidades y actitudes comportamentales sobre farmacovigilancia al talento humano de la droguería, así como analizar cómo es el desempeño de la población al momento de solicitar e interactuar con estos medicamentos, que son los más altamente dispensados en el establecimiento farmacéutico, junto con los analgésicos. Una vez realizado este diagnóstico inicial, se realizará una propuesta para la implementación de un Programa de Farmacovigilancia en la institución, empezando por una campaña de inducción y capacitación sobre el tema para medir el grado de conocimientos y poder evaluar su impacto con el número y calidad de reportes de RAM. El alcance de esta investigación se hará partiendo de una metodología de análisis descriptivo y exploratorio con enfoque cualitativo, haciendo uso de herramientas estadísticas como encuestas a clientes y entrevistas al personal que labora en el establecimiento farmacéutico; ejecutando el estudio en tres fases: Consulta y análisis de la literatura científica; Encuesta a usuarios registrados en la base de datos de la droguería e Implementación de una estrategia pedagógica para mejorar la calidad del servicio y procedimientos técnico-administrativos del local, así como promover el uso racional de los medicamentos y buenas prácticas que ayuden a mejorar los índices de prevención y control de eventos adversos por medicamentos (antibióticos). Palabras clave: RAM, Droguería, Farmacovigilancia, Errores en la dispensación, automedicación.