Modelo de Gobierno de TI Regional para el servicio nacional de aprendizaje bajo marco de referencia de gobierno de TI del estado colombiano y COBIT 5

Abstract

El SENA como entidad del orden nacional requiere alinear las políticas de Gobierno Digital en cada una de sus Regionales y Centros de formación, sin embargo, a partir del análisis realizado durante la construcción del Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información (PETI) 2019 – 2022, se han identificado deficiencias en cuanto al dominio de Gobierno de TI a nivel Regional, lo cual dificulta que exista una gestión adecuada de la información, produciendo silos de información, duplicación de soluciones de software, compra de infraestructura sin análisis de capacidad, etc. La dinámica actual de Gobierno y Gestión de TI en las Regionales del SENA es deficiente, con frecuencia no se tienen en cuenta los lineamientos, políticas o estructura de decisiones de la Oficina de Sistemas, generando que no se vea al área como un generador de oportunidades y una fortaleza para el apoyo a metas estratégicas. Por lo anterior, se propone con este proyecto la definición del Modelo de Gobierno de TI en las Regionales del SENA para mejorar las capacidades institucionales mediante el uso adecuado de las TIC y su alineación con los objetivos de la Entidad, logrando ofrecer de esta manera mejores servicios a los ciudadanos y el cumplimiento de la Política de Gobierno Digital a partir de la apropiación de Marcos de Gobierno como el Modelo de Gestión y Gobierno de TI y COBIT.